Điều kiện, điều khoản chi tiết

- Bằng việc tham gia chương trình, khách hàng thừa nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ  với điều khoản và điều kiện cũng như toàn bộ các chính sách của chương trình “Thành phố MoMo” (“Chương Trình”) của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (“M_Service”/“Công Ty”). Chi tiết về Chương Trình sẽ được công bố công khai trên website (momo.vn/Thanh-pho-momo) và sẽ được cập nhật tùy từng thời điểm.
- Mỗi khách hàng có thể tham gia chơi và nhận nhiều giải thưởng riêng biệt theo từng hình thức thi, tuy nhiên khách hàng đó phải thực hiện đúng và đủ các điều kiện theo quy định cho từng phần hoặc cách thức thi trong tổng Chương Trình.
- Giải thưởng là thẻ quà tặng không được cho, tặng, cộng gộp, chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt.
- Khách hàng trúng thưởng trong các Khung Giờ Vàng phải chịu nộp khoản thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật hiện hành (nếu có). Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến sẽ thay mặt khách hàng nộp khoản thuế này cho cơ quan thuế.
- Lưu ý: Mỗi người chơi chỉ nhận được tối đa 1 giải thưởng hiện vật, hoặc gói thẻ quà đặc biệt, hoặc bao tiền mặt trị giá 50.000đ trở lên của các sự kiện (là giải thưởng đầu tiên nhận được) trong suốt thời gian diễn ra chương trình (từ 7/7 - 17/8). Trong trường hợp người chơi đã nhận thưởng ở sự kiện trước và thỏa điều kiện nhận thưởng ở sự kiện này, sẽ không nhận được quà.
- Tùy thuộc vào tình hình thực tế, tùy theo quyết định của MoMo, thể lệ chương trình có thể được thay đổi trong thời gian chương trình diễn ra. Hãy luôn cập nhật thông tin chương trình tại website momo.vn/Thanh-pho-momo. 
- Mọi hành vi gian lận, trục lợi trong suốt chương trình sẽ được coi là vi phạm thể lệ của chương trình. Khách hàng bị phát hiện vi phạm sẽ không được nhận thưởng hoặc bị thu hồi giải thưởng đã trao. 
- Tất cả các giải thưởng đặc biệt trong Khung Giờ Vàng và Vòng chung kết sẽ được Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động trực tuyến liên lạc và xác định ngày trao giải cho Khách hàng. Thông tin sẽ được cập nhật liên tục trên fanpage MoMo hoặc Website: /Thanh-pho-momo. Thời gian trao thưởng chậm nhất ngày 01/10/2021.
- MoMo được quyền sử dụng hình ảnh và thông tin của khách hàng thắng giải cho các hoạt động quảng cáo mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào sau khi được khách hàng đồng ý.
Trong tất cả trường hợp, quyết định của MoMo là quyết định cuối cùng. 
- MoMo hoàn toàn hiểu và đồng ý rằng Apple không có bất kỳ nghĩa vụ hỗ trợ hay đảm bảo nào với chương trình Thành Phố MoMo của MoMo, và MoMo là bên duy nhất chịu trách nhiệm với các vấn đề liên quan đến chương trình này.