Q: Vàng, Kim cương có vai trò gì?

<ul> <li>Vàng: Dùng để mua vật phẩm trang trí trong trò chơi "Tổ Ấm Trong Mơ".</li> <li>Kim cương: Dùng để đổi lượt tham gia “Đấu Trường Tri Thức”.</li> </ul> Người chơi có thể thu thập Vàng và Kim cương bằng cách trả lời đúng câu hỏi tại “Đường Đua Thông Thái”, tham gia các Câu hỏi đặc biệt không tốn lượt, hoặc thực hiện nhiệm vụ như Mở/Nạp Quỹ, Mời bạn vào Quỹ.

Question 1

Làm thế nào nếu khách sạn đã đặt không nhận được thông tin của tôi?

Accepted Answer

Trường hợp bạn không thể nhận phòng vì khách sạn thông báo chưa nhận được thông tin từ MoMo, vui lòng liên hệ ngay cho bộ phận Chăm sóc khách hàng MoMo tại hotline 1900 545 441 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Question 2

Thủ tục nhận thưởng

Accepted Answer

Đối với giải thưởng có giá trị từ 500.000 đồng trở lên, khách hàng chỉ được nhận thưởng khi đã liên kết tài khoản ngân hàng/thẻ ghi nợ nội địa với Ứng Dụng MoMo và hoàn tất các thủ tục định danh khách hàng theo quy định của pháp luật trên Ứng Dụng MoMo. Thủ tục định danh: được hoàn tất khi khách hàng đã cung cấp thông tin về số Thẻ căn cước/CCCD/Hộ chiếu hợp lệ và hình chụp (2 mặt) Thẻ căn cước/CCCD/Hộ chiếu hợp lệ, hoàn thành việc xác thực khuôn mặt hợp lệ và xác thực Sinh trắc học hợp lệ trên Ứng Dụng MoMo. Thông tin xác thực là họ tên, số Thẻ căn cước/CCCD/Hộ chiếu, số điện thoại đăng ký Ứng Dụng MoMo trùng khớp với thông tin ngân hàng liên kết.
Đối với giải thưởng là tiền mặt chuyển vào Quỹ cá nhân, khách hàng sẽ nhận được trong vòng 30 phút sau khi có thông báo trúng thưởng.
Đối với trường hợp khách hàng muốn nhận thưởng trực tiếp, khi nhận thưởng cần mang bản gốc giấy tờ tùy thân đã dùng để định danh với MoMo, thiết bị để đăng nhập tài khoản Ví MoMo Khách hàng đã sử dụng để tham gia chương trình và ký xác nhận vào biên bản trao thưởng của Đơn vị trao thưởng.
Thời hạn kết thúc trao thưởng: chậm nhất 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình. Trường hợp khách hàng chưa hoàn tất thủ tục nhận thưởng theo quy định thì phải hoàn tất chậm nhất 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình thì mới được nhận thưởng và thời gian trao thưởng sẽ bắt đầu ngay sau khi khách hàng hoàn thành các thủ tục nhận thưởng. Sau thời gian này, nếu khách hàng không hoàn tất thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được xử lý như giải thưởng không có người trúng.
Đối với giải thưởng tiền mặt có giá trị trên 10.000.000 đồng thì công ty sẽ khấu trừ trực tiếp khoản thuế phải trả vào giá trị giải thưởng trước khi chuyển cho khách hàng trúng thưởng.
-Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.

Bằng cách tham gia chương trình này, khách hàng đồng ý cho phép Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến được quyền thu nhập thông tin của Khách hàng như Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận thưởng, hình ảnh để phục vụ cho các mục đích liên quan đến chương trình này như xác nhận thông tin tham gia, trao thưởng.

Question 3

Điều kiện và điều khoản

Accepted Answer

Bằng việc tham gia chương trình, khách hàng thừa nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với điều khoản và điều kiện cũng như toàn bộ các chính sách của chương trình và sự kiện trong chương Trình "Đấu Trường Tri Thức" của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (viết tắt: M_Service). Chi tiết về chương trình sẽ được công bố công khai trên website chính thức https://www.momo.vn/dau-truong-tri-thuc và sẽ được cập nhật tùy từng thời điểm.
Khách hàng trúng thưởng phải đang có ngân hàng liên kết với MoMo, xác thực thông tin tài khoản/định danh Ví điện tử theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (chụp 2 mặt CCCD gắn chip/Thẻ căn cước/Hộ chiếu hợp lệ và chụp hình khuôn mặt hợp lệ) và xác thực sinh trắc học (bằng cách quét CCCD gắn chip/thẻ CC qua công nghệ NFC hoặc qua tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2) mới có thể nhận giải thưởng của chương trình. Thông tin xác thực là họ tên, số CCCD gắn chip/Thẻ căn cước/Hộ chiếu, số điện thoại đăng ký Ứng Dụng MoMo trùng khớp với thông tin ngân hàng liên kết.
Ngoài ra, đối với giải thưởng là quà hiện vật quy đổi thành tiền mặt có giá trị tương đương trên 10.000.000 đồng, khách hàng trúng thưởng cần cung cấp thông tin theo quy định của MoMo.
Nhân viên của M_Service được tham gia chương trình nhưng không được nhận các giải thưởng đặc biệt bao gồm lì xì tiền mặt hoặc quà hiện vật quy đổi sang tiền mặt trị giá 1.000.000 đồng trở lên; không được chia Xu thưởng tại "Đấu Trường Tri Thức".
Mỗi khách hàng chỉ nhận được tối đa 1 giải thưởng lì xì tiền mặt hoặc quà hiện vật quy đổi thành tiền mặt trị giá 1.000.000 đồng trở lên (là giải thưởng đầu tiên nhận được) của các sự kiện, ngoại trừ sự kiện Đăng ký sớm, trong suốt thời gian diễn ra chương trình (1 lần/1 Thẻ căn cước/CCCD/Hộ chiếu hoặc sử dụng cùng 1 thiết bị).
Giải thưởng là Xu, mảnh ghép không được cho, tặng, cộng gộp, chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt. Giải thưởng sẽ được thu hồi hoặc hết hiệu lực nếu khách hàng không sử dụng trong thời hạn quy định.
Giải thưởng hiện vật xuất hiện trên hình ảnh truyền thông của chương trình chỉ mang tính chất minh họa và sẽ được quy đổi thành tiền mặt có giá trị tương đương tại thời điểm trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng.
Bằng cách tham gia chương trình này, khách hàng đồng ý cho phép M_Service được quyền thu nhập thông tin của người dùng như Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận thưởng, hình ảnh để phục vụ cho các mục đích liên quan đến chương trình này như xác nhận thông tin tham gia, trao thưởng, các hoạt động quảng cáo mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào sau khi được khách hàng đồng ý.
M_Service hoàn toàn hiểu và đồng ý rằng Apple/Google không có bất kỳ nghĩa vụ hỗ trợ hay đảm bảo nào với Chương trình "Đấu Trường Tri Thức" của M_Service, và M_Service là bên duy nhất chịu trách nhiệm với các vấn đề liên quan đến chương trình này.
M_Service là bên duy nhất chịu trách nhiệm với các vấn đề liên quan đến giải thưởng của chương trình này. Nếu có bất cứ sai lệch giữa thông tin hiển thị trên Ứng dụng MoMo của khách hàng và hệ thống của MoMo thì quyết định cuối cùng sẽ dựa trên thông tin từ hệ thống của MoMo.
M_Service có quyền từ chối, thu hồi một phần hoặc toàn bộ giải thưởng, ngưng quyền tham gia chương trình của Khách hàng mà không cần thông báo trước hoặc cung cấp thông tin giải trình lý do từ chối trả thưởng trong trường hợp phát hiện khách hàng có hành vi gian lận để trục lợi. Trong mọi trường hợp, M_Service có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.
Tùy thuộc vào tình hình thực tế, tùy theo quyết định của M_Service, thể lệ chương trình có thể được điều chỉnh trong thời gian diễn ra chương trình. Thông tin thể lệ chương trình luôn được cập nhật thường xuyên tại website chính thức: https://www.momo.vn/dau-truong-tri-thuc

Nếu có thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến chương trình, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng theo các cách sau:

Số điện thoại 1900 54 54 41
Mục “Trợ giúp” trên Ứng dụng MoMo

Lưu ý: Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến khi hết ngân sách khuyến mãi.

Question 4

Phần thưởng khi tham gia chương trình:

Accepted Answer

Khách hàng tham gia chương trình sẽ có cơ hội nhận được tiền mặt, hiện vật, thẻ quà ưu đãi, gói thẻ quà đặc biệt, trong đó bao gồm:

- Tổng thưởng lên đến 200 triệu Xu đổi quà chia đều và lì xì tiền mặt ngẫu nhiên đến 10.000đ - 100.000đ - 1 triệu đồng cho những người chơi thắng cuộc "Đấu Trường Tri Thức" mỗi ngày.
- Thu thập mảnh ghép, nhận giải thưởng tiền mặt tương đương:

15 chỉ vàng tương đương 12 triệu đồng/chỉ
120 miếng vàng nửa chỉ
3 iPhone 16 128GB
3 Apple iPad Air 11 inch, 128Gb, Wifi
10 tai nghe Bluetooth Apple AirPods 4
3 Airpod Max
10 loa Bluetooth Marshall Willen II
100 vé concert “Em Xinh Say Hi”: 90 vé tại Đấu Trường, 10 vé cho minigame trên Thread.
5 chuyến nghỉ dưỡng Khám phá Việt Nam (hoặc tham gia Đại lễ 2/9)
1 năm di chuyển, ăn uống miễn phí với Grab
10 máy massage cổ vai gáy Philips

- Hàng triệu giải lì xì tiền mặt trị giá đến 50.000đ - 100.000đ - 1 triệu - 5 triệu - 10 triệu đồng, 929.292đ - 999.999đ - 2.929.292đ.
- Hàng triệu Xu thưởng để đổi thẻ quà (voucher) giảm giá đặc biệt chỉ có trong chương trình:

Thẻ quà đổi nước 0đ tại Phúc Long, Highlands
Thẻ quà tổng 50.000đ đổi nước tại Katinat
Thẻ quà đổi combo lẩu 33.000đ tại Family Mart khi thanh toán bằng Ví Trả Sau
Thẻ quà đổi vé xem phim tại CGV 0đ
Thẻ quà giảm 50% nạp điện thoại, nạp data 4G/5G
Thẻ quà giảm 50% ăn uống, đi siêu thị

Lưu ý: Từng loại thẻ quà sẽ có điều kiện áp dụng chi tiết.

Question 5

Quy định trao thưởng

Accepted Answer

Đối với giải thưởng tiền mặt:

Khách hàng nhận thưởng tiền mặt ngẫu nhiên khi trả lời đúng câu hỏi tại “Đường Đua Thông Thái” hoặc được thưởng ngẫu nhiên khi trả lời đúng câu hỏi tại “Đấu Trường Tri Thức”.
Giải thưởng tiền mặt sẽ được trả về tài khoản Quỹ Đấu Trường Tri Thức của khách hàng trên MoMo trong vòng 30 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng. Đây là một Quỹ được tạo riêng để khách hàng nhận tiền thưởng trong chương trình. Khách hàng có thể tiếp tục để tiền trong Quỹ và bật tính năng sinh lời hoặc sử dụng tiền ngay trong Quỹ. Khách hàng cũng có thể rút tiền trong Quỹ về Ví MoMo hoặc tài khoản Túi Thần Tài.

Đối với giải thưởng tiền mặt trị giá trên 10.000.000 đồng:

Giải thưởng được Công ty liên lạc bằng cách gọi điện thoại (từ số Mobifone: 0931800659, Vinaphone: 0911022509, Viettel: 0393230189/ 0393245399, các mạng khác: 028.7306.5555 - 028.9999.5555) tới số điện thoại đăng ký tài khoản MoMo của khách hàng trúng giải thưởng chậm nhất là vào ngày XX/XX/2025 để thông báo thủ tục nhận thưởng.
M_Service sẽ chủ động liên hệ ít nhất 03 lần trước thời hạn kết thúc trao thưởng. Nếu M_Service không liên hệ được với khách hàng, khách hàng vui lòng chủ động liên hệ lại với M_Service để xác nhận nhận thưởng. Thông tin sẽ được cập nhật liên tục trên fanpage hoặc website https://www.momo.vn/dau-truong-tri-thuc.

Đối với giải thưởng là Xu thưởng (MoMo Rewards)

Khách hàng nhận thưởng Xu ngẫu nhiên khi trả lời đúng câu hỏi tại “Đường Đua Thông Thái” hoặc được chia thưởng đồng đều khi giành chiến thắng tại “Đấu Trường Tri Thức”.
Giải thưởng Xu sẽ được cộng vào tài khoản MoMo Rewards trên MoMo, khách hàng có thể sử dụng Xu để đổi các thẻ quà khuyến mại đa dịch vụ.

Đối với giải thưởng là Mảnh ghép

Khách hàng có cơ hội thu thập được mảnh ghép ngẫu nhiên khi tham gia trả lời câu hỏi tại “Đường Đua Thông Thái”.
Tại các sự kiện đặc biệt của chương trình, khách hàng có cơ hội săn được các mảnh ghép hiếm để ghép thành quà tặng giá trị cao (quy đổi thành tiền mặt).

Question 6

Vàng, Kim cương có vai trò gì?

Accepted Answer

Vàng: Dùng để mua vật phẩm trang trí trong trò chơi "Tổ Ấm Trong Mơ".
Kim cương: Dùng để đổi lượt tham gia “Đấu Trường Tri Thức”.

Người chơi có thể thu thập Vàng và Kim cương bằng cách trả lời đúng câu hỏi tại “Đường Đua Thông Thái”, tham gia các Câu hỏi đặc biệt không tốn lượt, hoặc thực hiện nhiệm vụ như Mở/Nạp Quỹ, Mời bạn vào Quỹ.

Question 7

Chương trình “Đấu Trường Tri Thức” diễn ra trong khoảng thời gian nào? Phần thưởng có gì hấp dẫn?

Accepted Answer

“Đấu Trường Tri Thức” diễn ra từ 10:00 ngày 23/07/2025 đến 23:59 ngày 12/09/2025 trên ứng dụng MoMo cho toàn bộ người dùng MoMo với hàng loạt giải thưởng hấp dẫn gồm 9 tỷ Xu đổi quà, triệu lì xì đến 50k - 5 triệu - 10 triệu, vé concert siêu hot và hàng trăm giải tiền mặt tương đương giá trị iPhone, vàng 1 chỉ, chuyến du lịch,...

Question 8

“Đường Đua Thông Thái” là gì?

Accepted Answer

Là hành trình trả lời câu hỏi trắc nghiệm để nhận các phần thưởng như Xu, Vàng, Kim cương, lì xì, mảnh ghép. Người chơi bắt đầu với lượt chơi miễn phí và có thể nhận thêm lượt bằng cách hoàn thành nhiệm vụ.

Question 9

“Đường Đua Thông Thái” và “Đấu Trường Tri Thức” có gì khác nhau?

Accepted Answer

“Đường Đua Thông Thái” và “Đấu Trường Tri Thức” là hai hình thức chơi khác nhau trong chương trình:

Đường Đua Thông Thái: Người chơi mới sẽ nhận lượt chơi miễn phí và được cộng thêm lượt khi hoàn thành nhiệm vụ. Người chơi trả lời câu hỏi đố vui kiến thức, mỗi câu tốn 1 lượt chơi. Trả lời đúng, người chơi sẽ được nhận thưởng ngẫu nhiên (Xu, Vàng, Kim cương, mảnh ghép, lì xì). Trả lời đủ số câu sẽ lên cấp. Ngoài ra, vào khung giờ nhất định, người chơi có thể tham gia trả lời bộ câu hỏi đặc biệt mà không tốn lượt để nhận thêm vật phẩm. Người chơi cần thu thập nhiều Kim cương để đổi lượt tham gia “Đấu Trường Tri Thức”.

Đấu Trường Tri Thức: Diễn ra mỗi ngày từ 12:30 - 12:45, người chơi cần đổi 300 Kim cương để tham gia. Có 12 câu hỏi, mỗi câu có 3 đáp án, trả lời trong 15 giây. Mỗi người đều có cơ hội nhận bao lì xì ngẫu nhiên. Ai vượt qua cả 12 câu đúng sẽ cùng chia Xu thưởng.

Question 10

Vật phẩm hỗ trợ có gì?

Accepted Answer

Người chơi làm nhiệm vụ như Mở Quỹ, Nạp Quỹ, Mời bạn vào Quỹ hoặc trả lời đúng câu hỏi sẽ nhận ngẫu nhiên vật phẩm hỗ trợ gồm:

Bút tẩy “sai”: Loại bỏ 1 đáp án sai.

Phao cứu sinh: Cho phép tiếp tục chơi khi trả lời sai.

Question 11

Quỹ Đấu Trường Tri Thức là gì?

Accepted Answer

Người chơi khi tham gia chương trình sẽ cần mở 1 Quỹ gọi là Quỹ Đấu Trường Tri Thức để nhận tiền thưởng từ chương trình. Người chơi cũng có thể nạp thêm tiền vào Quỹ hoặc rút ra bất cứ lúc nào để sử dụng khi cần. Đặc biệt, Quỹ Đấu Trường Tri Thức còn giúp bạn sinh lời Kim cương để mau giành lượt tham gia “Đấu Trường Tri Thức” mỗi ngày.

Làm thế nào nếu khách sạn đã đặt không nhận được thông tin của tôi?

Bài viết liên quan: