Câu hỏi theo chủ đề
Liên hệ với MoMo
Hướng dẫn trợ giúp trên
Hotline CSKH 24/07 (1000 đ/phút)
Email hỗ trợ
Quy định về thẻ quà tặng
- Các thẻ quà KHÔNG được phép cộng gộp để sử dụng trong một lần thanh toán.
- Tất cả thẻ quà tặng không được quy đổi thành tiền mặt hoặc cho/tặng người khác.
- Thẻ quà chỉ dùng để mua sắm/thanh toán các dịch vụ trên MoMo (trừ Chuyển/Rút tiền).
- Thẻ quà tặng chỉ được sử dụng 1 lần. Trường hợp giá trị thanh toán không sử dụng hết giá trị thẻ quà, MoMo sẽ không hoàn lại tiền chênh lệch.
- MoMo có quyền thu hồi các thẻ quà đối với các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng chương trình khuyến mại để trục lợi.
- Chương trình có thể kết thúc trước thời hạn nếu hết ngân sách khuyến mãi, thẻ quà chưa sử dụng sẽ tự động thu hồi.
* Xem thêm chi tiết các điều kiện và điều khoản tại thẻ quà.
*** LƯU Ý: Để đảm bảo an toàn cho MoMo, tuyệt đối KHÔNG cung cấp OTP/mật khẩu MoMo, KHÔNG cho người khác sử dụng MoMo, và KHÔNG thiết lập thanh toán MoMo của bạn với tài khoản của người dùng khác.
Mọi thắc mắc về việc thanh toán, người dùng có thể liên hệ qua:
1. Tính năng Trợ giúp ngay trên MoMo (Đăng nhập MoMo >> tìm kiếm icon Trợ giúp hoặc nhập từ khóa "trợ giúp" vào ô tìm kiếm).
2. Hotline: 1900 5454 41.
3. Gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng: [email protected].
Bài viết liên quan:
-Điều kiện và điều khoản-Quy định trao thưởng-Thủ tục nhận thưởng-Chương trình “Đấu Trường Tri Thức” diễn ra trong khoảng thời gian nào? Phần thưởng có gì hấp dẫn?-“Đường Đua Thông Thái” là gì?-“Đường Đua Thông Thái” và “Đấu Trường Tri Thức” có gì khác nhau?-Vật phẩm hỗ trợ có gì?-Vàng, Kim cương có vai trò gì?-Quỹ Đấu Trường Tri Thức là gì?-Phần thưởng khi tham gia chương trình: