Question 1

T&#244;i cần nhập những th&#244;ng tin g&#236; khi đặt ph&#242;ng kh&#225;ch sạn tr&#234;n MoMo?

Accepted Answer

&lt;p&gt;Rất đơn giản, bạn chỉ cần nhập một số th&#244;ng tin cơ bản như sau l&#224; c&#243; thể đặt ph&#242;ng kh&#225;ch sạn:&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Họ v&#224; t&#234;n h&#224;nh kh&#225;ch&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Danh xưng&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Địa chỉ email&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Số điện thoại&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;

Question 2

T&#244;i kiểm tra th&#244;ng tin ph&#242;ng kh&#225;ch sạn đ&#227; mua th&#224;nh c&#244;ng tr&#234;n MoMo như thế n&#224;o?

Accepted Answer

&lt;p&gt;Để kiểm tra th&#244;ng tin ph&#242;ng kh&#225;ch sạn đ&#227; mua th&#224;nh c&#244;ng tr&#234;n MoMo, bạn c&#243; thể thực hiện theo 3 c&#225;ch hướng dẫn sau:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- &lt;strong&gt;C&#225;ch 1:&lt;/strong&gt; Tại mục “Du lịch - Đi lại”, chọn biểu tượng “Đặt chỗ của t&#244;i” ở ph&#237;a dưới m&#224;n h&#236;nh để kiểm tra th&#244;ng tin ph&#242;ng đ&#227; đặt.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- &lt;strong&gt;C&#225;ch 2:&lt;/strong&gt; Mở MoMo, chọn mục “T&#244;i” ở g&#243;c phải m&#224;n h&#236;nh &gt; Chọn &quot;Quản l&#253; đặt chỗ&quot; mọi th&#244;ng tin ph&#242;ng đ&#227; đặt sẽ hiển thị.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;- &lt;strong&gt;C&#225;ch 3:&lt;/strong&gt; Kiểm tra email đăng k&#237; đặt ph&#242;ng tr&#234;n MoMo.&lt;/p&gt;

Question 3

T&#244;i muốn hủy ph&#242;ng kh&#225;ch sạn đ&#227; đặt th&#224;nh c&#244;ng tr&#234;n MoMo th&#236; l&#224;m như thế n&#224;o?

Accepted Answer

&lt;p&gt;Trong trường hợp bạn muốn ho&#224;n hoặc hủy ph&#242;ng đ&#227; đặt, bạn c&#243; thể thực hiện c&#225;c 2 c&#225;ch sau:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;C&#225;ch 1: Y&#234;u cầu &quot;Huỷ ph&#242;ng&quot; trực tiếp ngay tr&#234;n ứng dụng. &lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Bước 1: V&#224;o Chi tiết v&#233;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Bước 2: Ấn n&#250;t &quot;Huỷ&quot; v&#224; tiến h&#224;nh huỷ ph&#242;ng theo hướng dẫn từ ứng dụng&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;C&#225;ch 2: Gửi y&#234;u cầu hỗ trợ cho MoMo ngay tr&#234;n ứng dụng. &lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;Bước 1: Từ m&#224;n h&#236;nh ch&#237;nh của ứng dụng MoMo, chọn Lịch sử giao dịch ở b&#234;n dưới m&#224;n h&#236;nh.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Bước 2: Chọn giao dịch Đặt ph&#242;ng kh&#225;ch sạn cần hỗ trợ.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Bước 3: Tại m&#224;n h&#236;nh Chi tiết giao dịch, chọn &quot;Li&#234;n hệ hỗ trợ&quot;.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Bước 4: Tại Trung t&#226;m trợ gi&#250;p, chọn vấn đề bạn đang gặp phải v&#224; để lại lời nhắn. MoMo sẽ hỗ trợ kiểm tra v&#224; xử l&#253;.&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;

Question 4

L&#224;m thế n&#224;o nếu kh&#225;ch sạn đ&#227; đặt kh&#244;ng nhận được th&#244;ng tin của t&#244;i?

Accepted Answer

&lt;p&gt;Trường hợp bạn kh&#244;ng thể nhận ph&#242;ng v&#236; kh&#225;ch sạn th&#244;ng b&#225;o chưa nhận được th&#244;ng tin từ MoMo, vui l&#242;ng li&#234;n hệ ngay cho bộ phận Chăm s&#243;c kh&#225;ch h&#224;ng MoMo tại hotline 1900 545 441 để được hỗ trợ nhanh nhất.&lt;/p&gt;

Đặt phòng khách sạn đã trở lại trên MoMo

Vạn deal khách sạn giảm đậm

Từ resort 5 sao, khách sạn cao cấp, đến các khách sạn tầm trung, homestay, căn hộ đều có ưu đãi hời

Hướng dẫn đặt phòng khách sạn trên MoMo

Tại sao nên đặt phòng khách sạn trên MoMo?

Bạn hỏi, MoMo trả lời

Những câu hỏi thường gặp khi đặt khách sạn trên MoMo

Cẩm nang đặt phòng khách sạn cực hữu ích

Tuyển chọn khách sạn đáng trải nghiệm nhất từ khắp các tỉnh thành do MoMo đề xuất

Thanh toán an toàn - Bảo mật tuyệt đối

Đặt phòng khách sạn, thoải mái lưu trú cùng MoMo Travel