Đừng quên các lưu ý quan trọng bên dưới để không bỏ lỡ bất kỳ giải thưởng nào của chương trình.
GIẢI THƯỞNG CUỐI
- Với khách hàng sưu tầm đủ 5 Rồng bất kỳ (bất kể loại rồng nào): Nhận bao lì xì ngẫu nhiên giá trị từ 5.000Đ đến 50.000Đ.
- Với khách hàng sưu tầm trọn bộ 5 Rồng khác nhau (Rồng Mãng Cầu, Rồng Dừa, Rồng Đu Đủ, Rồng Xoài và Rồng Thanh Long): Ngoài bao lì xì đã nhận khi sưu tầm đủ 5 Rồng bất kỳ, người chơi sẽ được nhận thêm bao lì xì ngẫu nhiên giá trị từ 100.000Đ đến 100.000.000Đ.
CÁC MỐC THỜI GIAN QUAN TRỌNG
Ngày |
Giờ |
Các mốc thời gian |
28/02/2024 |
23:59 |
Ngưng tặng các vật phẩm liên quan đến Lắc Xì 2024 trong mục Nhiệm vụ. |
29/02/2024 |
23:59 |
Đóng các tính năng liên quan của Lắc Xì 2024, trừ tính năng Thưởng cuối. *Lưu ý: Tất cả các vật phẩm như ngọc và năng lượng còn lại sẽ không thể sử dụng sau thời gian này. |
Hạn cuối thực hiện các bước xác thực tài khoản để đủ điều kiện nhận thưởng cuối. Xem thông tin hướng dẫn xác thực tài khoản MoMo tại đây: *Lưu ý: Khách hàng trúng thưởng chỉ được nhận thưởng khi đã liên kết tài khoản ngân hàng/thẻ ghi nợ nội địa với MoMo và hoàn tất các thủ tục định danh khách hàng theo quy định của pháp luật trên Ứng Dụng MoMo. Thủ tục định danh được hoàn tất khi khách hàng đã cung cấp thông tin về số Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Căn cước công dân hợp lệ và hình chụp (2 mặt) Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Căn cước công dân hợp lệ trên Ứng Dụng MoMo và hoàn thành việc xác thực khuôn mặt hợp lệ trên Ứng Dụng MoMo tại: Màn hình chính Ứng Dụng, mục “Ví Của Tôi”, chọn mục “Xác thực Khuôn mặt”. | ||
15:00 ngày 08/03/2024 đến 15:00 ngày 12/03/2024 |
Khách hàng đã thu thập thành công rồng bảo vật và bấm nhận thưởng thành công: - Mở bao lì xì nhận tiền mặt ngẫu nhiên về Túi Thần Tài.
Bao lì xì ngẫu nhiên: Tiền mặt từ 5.000Đ - 50.000Đ **Lưu ý:
| |
20/03/2024 |
23:59 |
Hạn cuối nhận thông tin phản ánh/khiếu nại liên quan đến chương trình Lắc Xì 2024. |
Cách nhận thưởng cuối
CÁCH THỨC, THỦ TỤC NHẬN THƯỞNG
Cách thức nhận thưởng
Bao lì xì trị giá 10.000.000 đồng trở xuống
Bao lì xì tiền sẽ được cộng trực tiếp vào Túi Thần Tài của người trúng thưởng trong vòng 30 phút sau khi Khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng.
Khách hàng kiểm tra tiền bằng cách: Mở Ứng Dụng MoMo > Chọn “Lịch sử giao dịch”.
Bao lì xì trị giá từ 10.000.000 đồng trở lên
- Khách hàng trúng các giải thưởng từ 10.000.000 đồng trở lên phải chịu nộp khoản thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật hiện hành (nếu có). M_Service sẽ thay mặt khách hàng nộp khoản thuế này cho cơ quan thuế.
- Giải thưởng được Công ty liên lạc bằng cách gọi điện thoại (từ số 028.9999.5555 hoặc 028.7306.5555) tới số điện thoại đăng ký tài khoản MoMo của khách hàng trúng giải thưởng chậm nhất sau khoảng 7 ngày kể từ ngày Khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng.
- M_Service sẽ chủ động liên hệ ít nhất 02 lần trước thời hạn kết thúc trao thưởng. Nếu M_Service không liên hệ được với khách hàng, khách hàng vui lòng chủ động liên hệ lại với M_Service để xác nhận nhận thưởng trước 23:59 ngày 31/03/2024. Thông tin sẽ được cập nhật liên tục trên fanpage hoặc website /lac-xi.
- Đối với giải bao lì xì trị giá 10.000.000 đồng trở lên, giá trị của bao lì xì sẽ được cộng trực tiếp vào Túi Thần Tài của người trúng thưởng trong vòng 7 ngày sau khi khách hàng hoàn tất các thủ tục trao thưởng.
Cách thức mở Túi Thần Tài
- Bước 1: Chọn tính năng Túi Thần Tài bằng cách: Tại Màn hình chính, chọn tính năng "Túi Thần Tài" hoặc tìm "Túi Thần Tài" trong khung “Tìm kiếm”;
- Bước 2: Đọc đầy đủ các bước, sau đó bấm "Bắt đầu";
- Bước 3: Kiểm tra thông tin hợp đồng hợp tác kinh doanh với Finsight. Đánh dấu “Tôi cam kết” và chọn “Mở Túi Thần Tài”;
- Bước 4: Xác nhận mật khẩu;
- Bước 5: Mở Túi Thần Tài thành công. Bấm “Hoàn tất”;
- Bước 6: Tài màn hình Túi Thần Tài, bấm “Nạp tiền” và chờ nhận tiền lời.
Thủ tục nhận thưởng
- Bằng cách tham gia chương trình này, Khách hàng đồng ý cho phép Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến được quyền thu nhập thông tin của Người dùng như Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận thưởng, hình ảnh để phục vụ cho các mục đích liên quan đến chương trình này như xác nhận thông tin tham gia, trao thưởng.
- Thời gian trao thưởng chậm nhất 45 ngày kể từ thời gian kết thúc chương trình.
- Sau thời hạn trên nếu không có Khách hàng nhận thưởng, hoặc Khách hàng chưa cung cấp đủ giấy tờ nhận thưởng, giải thưởng sẽ được xử lý như giải thưởng không có người trúng thưởng. Quà tặng sẽ được thu hồi/hoặc hết hiệu lực nếu khách hàng không sử dụng trong thời hạn quy định.
- Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình và nộp khoản thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật hiện hành cho M_Service (nếu có). M_Service sẽ thay mặt khách hàng nộp khoản thuế này cho cơ quan thuế.
ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN
- Bằng việc tham gia chương trình, khách hàng thừa nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với điều khoản và điều kiện cũng như toàn bộ các chính sách của chương trình và sự kiện trong chương trình “Lắc Xì 2024 - Cá Chép Hoá Rồng” của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (viết tắt: M_Service). Chi tiết về chương trình sẽ được công bố công khai trên website và sẽ được cập nhật tùy từng thời điểm.
- Khách hàng trúng thưởng chỉ được nhận thưởng khi đã liên kết tài khoản ngân hàng/thẻ ghi nợ nội địa với MoMo và hoàn tất các thủ tục định danh khách hàng theo quy định của pháp luật trên Ứng Dụng MoMo. Thủ tục định danh được hoàn tất khi khách hàng đã cung cấp thông tin về số Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Căn cước công dân hợp lệ và hình chụp (2 mặt) Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Căn cước công dân hợp lệ trên Ứng Dụng MoMo và hoàn thành việc xác thực khuôn mặt hợp lệ trên Ứng Dụng MoMo tại: Màn hình chính Ứng Dụng, mục “Tôi”, chọn mục “Xác thực Khuôn mặt”.
- Khách hàng trúng thưởng phải có thông tin xác thực là họ tên, số Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Căn cước công dân, số điện thoại đăng ký MoMo trùng khớp với thông tin thẻ ghi nợ nội địa/tài khoản ngân hàng liên kết với MoMo. Ngoài ra, đối với giải thưởng bao lì xì trị giá 10.000.000 đồng trở lên, khách hàng trúng thưởng cần cung cấp các thông tin theo quy định của M_Service.
- Mỗi khách hàng chỉ nhận được tối đa 2 giải đặc biệt khi thu thập được bộ sưu tập 5 Rồng, bao gồm 1 giải đặc biệt của bộ sưu tập 5 Rồng bất kỳ và 1 giải đặc biệt của bộ sưu tập 5 Rồng khác nhau (1 lần/1 Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu/Căn cước công dân/1 thiết bị).Nếu nhiều tài khoản có cùng thông tin xác thực hoặc thiết bị đăng nhập thì chỉ duy nhất 1 tài khoản được nhận giải thưởng và tài khoản được xác định nhận thưởng là tài khoản có giá trị giải thưởng cao hơn hoặc nhận thưởng trước (trong trường hợp các tài khoản có cùng giá trị giải thưởng).
- Nhân viên của M_Service được tham gia chương trình nhưng không được nhận thưởng cuối chương trình.
- Giải thưởng là thẻ quà tặng, mảnh ghép không được cho, tặng, cộng gộp, chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt. Quà tặng sẽ được thu hồi hoặc hết hiệu lực nếu khách hàng không sử dụng trong thời hạn quy định.
- Các giải thưởng bao lì xì sẽ được cộng tiền mặt vào Túi Thần Tài của tài khoản MoMo đủ điều kiện nhận thưởng, khách hàng trúng thưởng chưa mở Túi thần tài phải hoàn tất đăng ký mở Túi trong vòng 60 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình. Sau thời gian này, nếu khách hàng không thực hiện mở tài khoản Túi Thần Tài thành công theo quy định thì Giải thưởng sẽ được xử lý như Giải thưởng không có người trúng.
- Khách hàng trúng các giải thưởng từ 10.000.000 đồng trở lên phải chịu nộp khoản thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật hiện hành (nếu có). M_Service sẽ thay mặt khách hàng nộp khoản thuế này cho cơ quan thuế.
- M_Service được quyền sử dụng hình ảnh và thông tin của khách hàng thắng giải cho các hoạt động quảng bá và xúc tiến thương mại mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào sau khi được khách hàng đồng ý.
- M_Service hoàn toàn hiểu và đồng ý rằng Apple/Google không có bất kỳ nghĩa vụ hỗ trợ hay đảm bảo nào với chương trình “Lắc Xì 2024 - Cá Chép Hoá Rồng” của M_Service, và M_Service là bên duy nhất chịu trách nhiệm với các vấn đề liên quan đến chương trình này.
- M_Service là bên duy nhất chịu trách nhiệm với các vấn đề liên quan đến giải thưởng của chương trình này. Nếu có bất cứ sai lệch giữa thông tin hiển thị trên Ứng Dụng MoMo của người chơi và hệ thống của MoMo thì quyết định cuối cùng sẽ dựa trên thông tin từ hệ thống của MoMo.
- M_Service có quyền từ chối, thu hồi một phần hoặc toàn bộ giải thưởng, ngưng quyền tham gia chương trình của khách hàng mà không cần thông báo trước hoặc cung cấp thông tin giải trình lý do từ chối trả thưởng trong trường hợp phát hiện khách hàng có hành vi gian lận để trục lợi. Trong mọi trường hợp, M_Service có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.
- Tùy thuộc vào tình hình thực tế, tùy theo quyết định của M_Service, thể lệ chương trình có thể được điều chỉnh trong thời gian diễn ra chương trình. Thông tin thể lệ chương trình luôn được cập nhật thường xuyên tại website /lac-xi.
- Nếu có thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến chương trình, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng theo các cách sau:
- Số điện thoại 1900 54 54 41
- Email: [email protected]
- Mục trợ giúp trên Ứng Dụng MoMo
- Sau 23:59 ngày 20/3/2024 MoMo sẽ ngừng tiếp nhận các thắc mắc hoặc vấn đề liên quan sự cố phát sinh liên quan đến Lắc Xì 2024.