


Giải đáp thắc mắc thường gặp về e-Arrival Card
1. e-Arrival Card là gì và có bắt buộc không?
Đây là bản kỹ thuật số thay thế cho tờ khai giấy truyền thống. Hầu hết các nước (Thái Lan, Hàn Quốc, Singapore) hiện nay đều bắt buộc hoặc khuyến khích dùng để giảm thời gian chờ đợi.
2. Tôi đã có Visa dán trong hộ chiếu thì có cần khai e-Arrival Card không?
Có. Visa là "giấy thông hành", còn e-Arrival Card là "thông tin lưu trú và y tế". Hai cái này hoàn toàn khác nhau.
3. Khai cái này có mất phí không?
Đa số là Miễn Phí (như SG Arrival Card của Singapore hoặc TM6 của Thái). Tuy nhiên, cần phân biệt với K-ETA của Hàn Quốc (có phí).
4. Nên khai trước bao lâu là tốt nhất?
Thường là trong vòng 3 ngày (72 giờ) trước ngày bay. Đừng khai quá sớm vì hệ thống có thể không lưu, cũng đừng đợi đến sân bay mới khai vì sẽ rất cuống nếu mạng yếu.
5. Nếu đi theo nhóm/gia đình thì khai chung hay khai riêng?
Mỗi cá nhân (kể cả trẻ em) đều cần một mã QR riêng. Tuy nhiên, một số hệ thống cho phép "Add Group" để khai hộ người thân nhanh hơn.
6. Lỡ điền sai thông tin (số hộ chiếu, ngày bay) thì có sửa được không?
Đa số hệ thống cho phép khai lại cái mới. Khi nhập cảnh, nhân viên hải quan sẽ quét mã QR mới nhất của bạn.
7. Khai xong rồi có cần in ra giấy không?
Không nhất thiết, nhưng bắt buộc phải chụp màn hình mã QR. Khi nhập cảnh, bạn chỉ cần mở ảnh trong điện thoại ra quét là xong.
8. Tại sao tôi không nhận được email xác nhận sau khi khai?
Check kỹ hộp thư Spam (Rác). Nếu vẫn không thấy, hãy kiểm tra xem mình có gõ sai email không và tiến hành khai lại.
9. Nếu hệ thống web bị lỗi không truy cập được thì làm sao?
Đừng quá lo lắng. Trong trường hợp hệ thống bảo trì, nhân viên hãng bay sẽ phát tờ khai giấy trực tiếp trên máy bay hoặc tại khu vực nhập cảnh.
Gác lại lo âu về thủ tục, chỉ cần vài phút cho e-Arrival Card là bạn đã sẵn sàng cho chuyến phiêu lưu kỳ thú tại Hàn Quốc rồi!

