MoMo không phải chuyên gia bán mì gói hay cà phê hộp. Nhưng MoMo là người bạn đồng hành thanh toán của hàng chục triệu người Việt mỗi ngày — kể cả lúc bạn đang xếp hàng ở Circle K lúc 1 giờ sáng để mua ly trà sữa. Nên chuyện cửa hàng tiện lợi? MoMo hiểu lắm.

Từ hành vi mua sắm của khách hàng đến bài toán vận hành dành cho chủ quán — bài viết này sẽ đi qua hết. Cùng đọc thôi!

1. Cửa Hàng Tiện Lợi Là Gì Mà Ai Cũng Mê?

Cửa hàng tiện lợi (convenience store) là mô hình bán lẻ nhỏ gọn, hoạt động thường xuyên — nhiều nơi mở cửa 24/7 — cung cấp đa dạng sản phẩm thiết yếu từ đồ ăn, nước uống, mì gói, bánh kẹo, đến dụng cụ vệ sinh cá nhân, thậm chí cả dịch vụ thanh toán hóa đơn.

Điều làm nên sức hút của mô hình này không phải giá rẻ (thật ra giá còn nhỉnh hơn siêu thị đôi chút), mà là sự tiện lợi — đúng như tên gọi. Bạn đang chạy xe, ghé nhanh mua chai nước. Đang làm đêm, cần ổ bánh mì. Đang hẹn hò mà thiếu khăn giấy. Cửa hàng tiện lợi là giải pháp cho tất cả những khoảnh khắc "cần ngay, cần liền" đó.

Vì sao cửa hàng tiện lợi bùng nổ tại Việt Nam?

Thị trường bán lẻ Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với tốc độ đô thị hóa nhanh và lối sống ngày càng bận rộn của giới trẻ thành thị. Người tiêu dùng hiện đại — đặc biệt là Gen Z và Millennials — ưu tiên trải nghiệm mua sắm nhanh gọn, môi trường sạch sẽ, điều hòa mát lạnh và có Wi-Fi để ngồi làm việc hoặc tụ tập bạn bè.

Cộng thêm xu hướng thanh toán không tiền mặt ngày càng phổ biến, cửa hàng tiện lợi trở thành "mảnh đất màu mỡ" cho cả người tiêu dùng lẫn nhà đầu tư kinh doanh nhỏ và vừa (SME).

2. Top Cửa Hàng Tiện Lợi Tốt Nhất 2026 Tại Việt Nam

Thị trường hiện có hàng chục chuỗi cửa hàng tiện lợi đang cạnh tranh nhau từng góc phố. Dưới đây là những thương hiệu nổi bật nhất mà bạn không thể không biết.

Circle K - "Ông vua" không ngủ

Circle K đến từ Mỹ và hiện đang dẫn đầu thị phần cửa hàng tiện lợi tại Việt Nam. Điểm mạnh nổi bật là độ phủ rộng, đặc biệt tại TP.HCM và Hà Nội, hoạt động 24/7 và luôn có góc ngồi rộng rãi cho khách hàng nghỉ chân. Đây cũng là điểm hẹn hò "ẩn" của nhiều cặp đôi không biết đi đâu vào buổi tối.

  • Sản phẩm: Đồ ăn nhanh, nước uống đa dạng, snack nhập khẩu
  • Dịch vụ: Có chỗ ngồi, Wi-Fi, ATM tại nhiều điểm
  • Thanh toán: Hỗ trợ quét mã QR MoMo siêu nhanh

7-Eleven - Thương hiệu toàn cầu, trải nghiệm Nhật-Thái

Ra mắt tại Việt Nam năm 2017, 7-Eleven mang theo đẳng cấp của thương hiệu tiện lợi lớn nhất thế giới với hơn 62.000 cửa hàng tại 19 quốc gia. Dù gia nhập muộn hơn, 7-Eleven đang tăng tốc mở rộng ra miền Bắc trong 2025–2026, tạo sức cạnh tranh đáng kể.

  • Điểm cộng: Đồ ăn chế biến sẵn chất lượng, không gian hiện đại
  • Phù hợp: Dân văn phòng, sinh viên thành thị
  • Thanh toán không tiền mặt được chú trọng

FamilyMart - Tiện lợi kiểu Nhật, ấm áp kiểu nhà

FamilyMart (Nhật Bản) gia nhập Việt Nam từ năm 2009 và được yêu thích nhờ không khí thân thiện, đồ ăn chế biến nóng tại chỗ và đảm bảo vệ sinh. Nếu bạn đang "cần một bữa ăn nhanh mà không phải lo nghĩ", FamilyMart là lựa chọn đáng tin.

GS25 - Làn gió Hàn Quốc cuốn vào mọi góc phố

GS25 là thương hiệu Hàn Quốc đầu tiên có mặt tại Việt Nam, đang tích cực mở rộng ra Hà Nội và các tỉnh thành trọng điểm trong 2025–2026. Phong cách thiết kế hiện đại, sản phẩm độc đáo mang hơi hướng "Hàn hóa" khiến GS25 cực kỳ được lòng giới trẻ.

Ministop - Kết hợp tiện lợi và ẩm thực

Ministop (thuộc tập đoàn AEON — Nhật Bản) nổi bật với mô hình kết hợp cửa hàng tiện lợi và đồ ăn nhanh chế biến tại chỗ. Đây là lựa chọn tốt nếu bạn muốn ăn uống thoải mái mà không cần vào nhà hàng.

Bách Hóa Xanh & WinMart+ - Đội quân nội địa không vừa

Không chịu thua kém các thương hiệu ngoại, Bách Hóa Xanh (thuộc Thế Giới Di Động) đặt kế hoạch mở thêm khoảng 1.000 cửa hàng trong năm 2026, tập trung vào thị trường miền Bắc và khu vực chợ truyền thống đang dần chuyển đổi. WinMart+ của Masan cũng đang phủ sóng mạnh mẽ tại các khu dân cư.

💡 Mẹo từ MoMo: Dù bạn ghé chuỗi nào, hãy kiểm tra logo MoMo hoặc biển QR tại quầy thu ngân — bạn sẽ thanh toán chỉ trong 3 giây và đôi khi còn được hoàn tiền nữa!

3. Tiêu Chí Nào Làm Nên Cửa Hàng Tiện Lợi "Tốt"?

"Tốt" là một từ mơ hồ nếu không có tiêu chí rõ ràng. Từ góc nhìn của người tiêu dùng lẫn chủ kinh doanh, đây là những yếu tố cốt lõi.

Với người mua hàng:

  • Vị trí thuận tiện: Gần nhà, gần công sở, dễ ghé nhanh
  • Giờ mở cửa linh hoạt: Càng gần 24/7 càng tốt
  • Sản phẩm đa dạng, tươi mới: Từ đồ ăn đến hàng tiêu dùng
  • Thanh toán đa phương thức: Tiền mặt, thẻ, QR — đặc biệt là QR MoMo
  • Không gian sạch sẽ, thoáng mát
  • Khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng thân thiết

Với chủ cửa hàng / nhà đầu tư SME:

  • Hệ thống quản lý doanh thu minh bạch, dễ theo dõi
  • Chi phí vận hành tối ưu
  • Công cụ thanh toán hiện đại, ít sai sót
  • Khả năng tiếp cận nhiều khách hàng mới
  • Hỗ trợ từ đối tác thanh toán đáng tin cậy

4. Xu Hướng Thanh Toán Không Tiền Mặt Tại Cửa Hàng Tiện Lợi 2026

Nếu 5 năm trước, bạn móc ví ra đếm tiền lẻ ở cửa hàng tiện lợi là chuyện bình thường, thì năm 2026 — hành động đó đã trở thành "cổ điển" theo đúng nghĩa. Làn sóng thanh toán số đang thay đổi hoàn toàn cách người Việt trả tiền tại các điểm bán lẻ.

Theo xu hướng thực tế tại thị trường Việt Nam, phần lớn giao dịch tại chuỗi cửa hàng tiện lợi ở TP.HCM và Hà Nội đã chuyển sang hình thức không tiền mặt, trong đó quét mã QR chiếm tỷ lệ ngày càng tăng mạnh mẽ.

Tại sao QR thắng thế?

  • Không cần thiết bị đắt tiền: Chỉ cần in mã QR dán tại quầy là xong
  • Không sợ nhận tiền giả, không cần đổi tiền lẻ
  • Giao dịch ghi lại tự động, không thể thất thoát
  • Khách hàng trẻ ưu tiên tuyệt đối — quét là xong, không cần dừng lâu
  • Chủ quán kiểm tra doanh thu realtime ngay trên điện thoại

MoMo và hành trình "không tiền mặt" tại cửa hàng tiện lợi

MoMo hiện là ví điện tử lớn nhất Việt Nam với hơn 30 triệu người dùng. Hầu hết các chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn — Circle K, 7-Eleven, FamilyMart, Ministop, GS25, Bách Hóa Xanh, WinMart+ — đều chấp nhận thanh toán qua QR MoMo.

Khi bạn quét mã QR MoMo tại quầy thu ngân, giao dịch được xử lý trong vài giây. Tiền được trừ chính xác, lịch sử giao dịch lưu rõ ràng trong ứng dụng. Không cần nhớ mình đã tiêu bao nhiêu — MoMo nhớ giúp bạn rồi.

📱 Tip nhanh: Mở app MoMo → Quét mã QR → Nhập số tiền → Xác nhận → Xong! Cả quy trình chưa tới 5 giây.

5. Dành Cho Chủ Cửa Hàng Tiện Lợi & SME: Giải Pháp Từ MoMo

Nếu bạn đang vận hành hoặc chuẩn bị mở một cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini hoặc bất kỳ mô hình F&B — bán lẻ nào, phần này dành riêng cho bạn. Bởi vì khách hàng ngày càng "lười" đưa tiền mặt, và bạn cần một giải pháp thanh toán xứng tầm.

5.1 QR Đa Năng Cho Cửa Hàng - Miễn Phí, Dễ Dùng, Chuyên Nghiệp

MoMo cung cấp tính năng Nhận QR Thanh Toán miễn phí cho cửa hàng, cho phép chủ quán đăng ký và nhận bộ mã QR chuyên nghiệp chỉ trong vài bước đơn giản:

  1. Mở app MoMo → Tìm kiếm "Đối tác MoMo" → Đăng nhập
  2. Vào mục Tài khoản → Quản lý cửa hàng → Lấy mã QR
  3. Đặt mã QR tại quầy thu ngân — khách quét, tiền về ngay

Sau khi đăng ký thành công, cửa hàng của bạn sẽ xuất hiện trong danh sách tìm kiếm của ứng dụng MoMo — tiếp cận ngay 36 triệu khách hàng tiềm năng mà không cần tốn một đồng quảng cáo nào.

Lợi ích cụ thể cho chủ cửa hàng:

  • Nhận tiền từ MoMo hoặc mọi ngân hàng qua chuẩn VietQR
  • Theo dõi lịch sử giao dịch, doanh thu theo ngày/tuần/tháng
  • Tách bạch dòng tiền bán hàng và tiền cá nhân (tính năng QR Bán Hàng)
  • Thông báo nhận tiền realtime — không lo bỏ sót hay nhầm lẫn
  • Quản lý nhiều chi nhánh cùng lúc nếu bạn có chuỗi cửa hàng

5.2 Loa Thông Báo Chuyển Tiền - "Nhân Viên" Không Bao Giờ Ngủ

Đây là giải pháp mà nhiều chủ quán F&B đang "nghiện" dùng: Loa thông báo chuyển tiền tự động của MoMo.

Hoạt động đơn giản đến mức gần như "ma thuật": Ngay khi khách hàng quét mã QR và thanh toán thành công, loa sẽ tự động đọc to số tiền vừa nhận được bằng giọng nói rõ ràng — ví dụ: "MoMo. Bạn vừa nhận 85.000 đồng."

Tại sao cửa hàng tiện lợi cần loa thông báo?

  • Thu ngân không cần liên tục cầm điện thoại kiểm tra
  • Loại bỏ tình trạng khách "quét ảo" — thanh toán mà không có tiền vào
  • Không bỏ lỡ giao dịch dù đang bận phục vụ nhiều khách cùng lúc
  • Tạo trải nghiệm chuyên nghiệp, tăng độ tin tưởng cho khách hàng
  • Đặc biệt hữu ích trong giờ cao điểm: sáng sớm, trưa, tối cuối tuần

Thay vì phải mở điện thoại 50 lần mỗi ngày để check xem khách có thanh toán chưa, loa sẽ làm thay bạn. Bạn chỉ cần nghe và mỉm cười.

5.3 Thiết Bị Thanh Toán Tại Cửa Hàng - Nâng Tầm Vận Hành

Với các cửa hàng tiện lợi có quy mô lớn hơn, lượng giao dịch cao hoặc có nhu cầu tích hợp hệ thống POS, MoMo cung cấp giải pháp thanh toán tại cửa hàng chuyên nghiệp hơn thông qua MoMo for Business (M4B).

Thiết bị thanh toán MoMo tích hợp giúp:

  • Tự động sinh mã QR theo từng đơn hàng - không lo nhập sai số tiền
  • Xác nhận thanh toán tự động, không cần thao tác thủ công
  • Phân loại giao dịch theo từng chi nhánh nếu bạn có nhiều điểm bán
  • Xuất báo cáo doanh thu chi tiết theo ngày, tháng, năm
  • Tích hợp với hệ thống phần mềm quản lý bán hàng (POS) phổ biến

Không còn cảnh cuối ngày ngồi đếm tiền, đối chiếu sổ sách hàng tiếng đồng hồ. Mọi con số đã nằm trong báo cáo - rõ ràng, chính xác, chỉ cần một cú click.

6. Cách Thanh Toán Tại Cửa Hàng Tiện Lợi Bằng MoMo

Dành cho những bạn lần đầu dùng QR MoMo tại cửa hàng tiện lợi - đây là hướng dẫn đơn giản nhất có thể.

Cách 1: Bạn chủ động quét mã QR của cửa hàng

  1. Mở app MoMo trên điện thoại
  2. Nhấn biểu tượng "Quét mã" ở màn hình chính
  3. Hướng camera vào mã QR tại quầy thu ngân
  4. Nhập số tiền cần thanh toán → Xác nhận
  5. Giao dịch hoàn tất! Loa thông báo của cửa hàng sẽ phát thông báo ngay lập tức

Cách 2: Quầy thu ngân tạo QR theo đơn hàng

  1. Thu ngân nhập số tiền vào hệ thống, mã QR được tạo tự động
  2. Bạn mở MoMo → Quét mã → Xác nhận
  3. Nhanh hơn, chính xác hơn vì số tiền đã được định sẵn

Cả hai cách đều siêu nhanh và an toàn. Lịch sử giao dịch sẽ được lưu trong mục "Lịch sử" của ứng dụng MoMo, giúp bạn dễ dàng kiểm tra chi tiêu sau này.

7. MoMo Và Cửa Hàng Tiện Lợi: Đôi Bạn Cùng Tiến

Mối quan hệ giữa MoMo và cửa hàng tiện lợi không chỉ là "chủ quán cắm mã QR, khách quét là xong". Đây là một hệ sinh thái thực sự:

  • Người dùng MoMo: Thanh toán nhanh hơn, thường xuyên được nhận ưu đãi và hoàn tiền khi thanh toán tại cửa hàng có hợp tác với MoMo
  • Chủ cửa hàng / SME: Tiếp cận thêm hàng triệu khách hàng trong hệ sinh thái MoMo, quản lý doanh thu minh bạch, vận hành nhẹ nhàng hơn
  • Khách hàng mới: Cửa hàng của bạn xuất hiện trên bản đồ MoMo - cơ hội để khách tìm thấy bạn giữa vô số đối thủ

Với hơn 30 triệu người dùng tích cực, MoMo không chỉ là ví điện tử - mà là kênh tiếp thị tự nhiên giúp cửa hàng của bạn được "chạm" đến đúng khách hàng vào đúng thời điểm họ cần.

8. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Quét QR MoMo tại cửa hàng tiện lợi có mất phí không?

Không. Người dùng MoMo thanh toán bằng QR tại cửa hàng hoàn toàn miễn phí. Một số chương trình còn được hoàn tiền hoặc nhận ưu đãi giảm giá.

Chủ cửa hàng mất phí nhận tiền qua QR Đa Năng MoMo không?

Đăng ký cửa hàng và nhận thanh toán qua QR MoMo cơ bản là miễn phí. Đối với tích hợp doanh nghiệp nâng cao (MoMo for Business), vui lòng liên hệ MoMo để được tư vấn chi tiết theo nhu cầu cụ thể.

Loa thông báo chuyển tiền hoạt động với loại mã QR nào?

Loa thông báo tích hợp với mã QR cửa hàng của MoMo. Khi khách quét và thanh toán thành công, loa tự động phát thông báo số tiền vừa nhận. Đây là giải pháp dành cho đối tác cửa hàng đăng ký chính thức với MoMo.

Cửa hàng tiện lợi nhỏ lẻ cũng đăng ký được không?

Hoàn toàn được! MoMo hỗ trợ từ tiểu thương, cửa hàng cá nhân nhỏ lẻ đến chuỗi SME. Quy trình đăng ký đơn giản và đội ngũ MoMo sẽ hỗ trợ gắn mã QR tận nơi miễn phí.

Thanh toán bằng MoMo có an toàn không?

Rất an toàn. Mỗi mã QR được mã hóa riêng biệt cho từng tài khoản. Mọi giao dịch đều yêu cầu xác nhận từ người dùng và được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành thanh toán điện tử.

Tiện Lợi Phải Được Thanh Toán Một Cách Tiện Lợi

Cửa hàng tiện lợi sinh ra để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Và MoMo sinh ra để việc thanh toán tại đó không trở thành điểm trừ trải nghiệm.

Dù bạn là khách hàng chỉ muốn mua nhanh một chai nước lạnh, hay là chủ cửa hàng đang tìm cách tối ưu vận hành — MoMo đều có giải pháp phù hợp: từ quét mã QR trong 3 giây, đến loa thông báo không bao giờ bỏ sót giao dịch, đến hệ thống quản lý doanh thu thông minh cho toàn bộ chuỗi cửa hàng.

Năm 2026, cửa hàng tiện lợi tốt không chỉ cần hàng hóa đa dạng và mở cửa 24/7 — mà còn cần thanh toán thông minh để giữ chân khách hàng và tối ưu doanh thu.

Và MoMo ở đây để làm điều đó cùng bạn.