Trong thời đại số, các ứng dụng thanh toán điện tử, trong đó có MoMo, ngày càng trở nên quen thuộc với người dùng. Việc chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua sắm online hay gửi tiết kiệm đều có thể thực hiện chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại. Tuy nhiên, đi kèm với sự tiện lợi đó, nhiều người vẫn không khỏi băn khoăn: “MoMo có an toàn không?”, “MoMo có bảo mật không?”, hay cụ thể hơn là, “Vay tiền trên MoMo có an toàn không?”, “Gửi tiết kiệm MoMo có an toàn không?”... Có rất nhiều câu hỏi xoay quanh an toàn bảo mật. Để giúp bạn hiểu rõ tường tận, MoMo mời bạn đọc ngay bài viết dưới đây nhé.

MoMo có an toàn và uy tín không? 

Nhiều người dùng mới khi được giới thiệu MoMo thường thắc mắc:  “Liệu MoMo có an toàn không? MoMo có uy tín không?”. Sự thật là, trong suốt quá trình phát triển, các sản phẩm của MoMo đều được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Chính điều đó đã tạo nên niềm tin cho hàng chục triệu người dùng.

Trước tiên, MoMo là ứng dụng được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép và giám sát chặt chẽ, hoạt động trong khuôn khổ pháp lý rõ ràng. Không chỉ vậy, MoMo còn là đối tác chiến lược của hơn 70 ngân hàng và tổ chức tài chính lớn, bao gồm Vietcombank, BIDV, ACB, Techcombank, TPBank… Điều này giúp việc liên kết ngân hàng và giao dịch của người dùng luôn an toàn, thông suốt. Do đó, bạn không cần phải băn khoăn về việc “Liên kết ngân hàng với MoMo có an toàn không?”.

Về chứng chỉ bảo mật, MoMo đạt chuẩn bảo mật quốc tế PCI DSS Level 1 – Cấp độ cao nhất chỉ dành cho các tổ chức tài chính toàn cầu, và ứng dụng chứng chỉ bảo mật SSL/TLS GlobalSign để mã hóa toàn bộ dữ liệu giao dịch. Đây là mức bảo mật tương đương các ngân hàng lớn và vượt trội hơn nhiều ứng dụng điện tử phổ biến khác trên thị trường. 

Bên cạnh đó, MoMo được cấp chứng nhận ISO/IEC 27001, tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu về hệ thống quản lý an toàn thông tin. Chứng nhận này khẳng định MoMo luôn đảm bảo quản lý an toàn thông tin xuyên suốt hoạt động thu thập và xác minh thông tin người dùng, bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo thông qua sản phẩm eKYC trên ứng dụng MoMo. Điều này có nghĩa là bạn hoàn toàn có thể tin tưởng rằng mọi thông tin cá nhân của mình luôn được tôn trọng, bảo mật và chỉ sử dụng đúng mục đích.

Ngoài ra, MoMo tự phát triển hệ thống AI phát hiện rủi ro giao dịch bất thường, tự động cảnh báo khi tài khoản có dấu hiệu lừa đảo và tạm thời chặn giao dịch nghi ngờ trước khi người dùng xác nhận thanh toán. Chưa hết, MoMo còn hợp tác cùng iProov (Anh) – Tập đoàn hàng đầu thế giới về bảo mật sinh trắc học để tăng cường xác thực khuôn mặt, dấu vân tay và ngăn chặn các hành vi giả mạo tinh vi.

Mỗi giao dịch trên MoMo đều được bảo vệ đa lớp với mã PIN, OTP, xác thực sinh trắc học và hệ thống AI phân tích hành vi. Kết hợp cùng tổng đài cảnh báo rủi ro 1900 63 68 05, MoMo sở hữu một hệ thống an toàn bảo mật toàn diện và tân tiến, giúp bạn giao dịch tự tin và an tâm mỗi ngày.

Vì vậy, nếu bạn vẫn còn băn khoăn liệu  “MoMo có thật sự an toàn không?”, thì câu trả lời chắc chắn là có. MoMo được xây dựng với mục tiêu cao nhất là bảo vệ người dùng và đảm bảo an toàn cho từng giao dịch. 

Để bạn yên tâm hơn nữa, hãy cùng tìm hiểu chi tiết cách MoMo bảo vệ an toàn cho từng hoạt động của bạn qua thông tin dưới đây nhé.

Để tiền trong MoMo có an toàn không?

Một trong những điều lo lắng phổ biến nhất của người dùng là để tiền trong MoMo có an toàn không? - Câu trả lời là có, vì tài khoản của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt ở cấp độ cao nhất.

Toàn bộ số dư trong Ứng dụng MoMo được bảo chứng 100% tại các ngân hàng đối tác uy tín, bao gồm Vietcombank, BIDV, ACB, TPBank, VPBank, VietinBank... Tất cả đều là những tổ chức tài chính được Ngân hàng Nhà nước cấp phép và giám sát.

Với sản phẩm Tiết Kiệm Online, bạn có thể mở tài khoản tiết kiệm tại các ngân hàng hợp tác với MoMo như Ngân hàng Bản Việt (BVBank), Ngân hàng Quân đội (MBBank). MoMo là nền tảng trung gian cung cấp giải pháp công nghệ và phương thức thanh toán. Điều này đồng nghĩa tiền tiết kiệm của bạn được quản lý chặt chẽ bởi các ngân hàng mà MoMo liên kết. Do đó bạn không cần phải băn khoăn về việc gửi tiền MoMo có an toàn không.

Ngoài ra, MoMo không bao giờ yêu cầu chia sẻ mã OTP, thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Ứng dụng cũng cung cấp thêm các tùy chọn xác thực sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) để tăng cường lớp bảo vệ cá nhân.

Đặc biệt, hệ thống AI an ninh của MoMo hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường, như truy cập trái phép hay giao dịch đáng ngờ, giúp chủ động cảnh báo và ngăn chặn rủi ro trước khi thiệt hại xảy ra.

Nhờ sự kết hợp giữa hạ tầng bảo mật đạt chuẩn quốc tế, đối tác tài chính được cấp phép và AI giám sát liên tục, bạn hoàn toàn có thể yên tâm gửi tiền, thanh toán hay chuyển khoản, gửi tiết kiệm trên MoMo.

 

An toàn bảo mật khi đầu tư, vay, mở quỹ trên MoMo

MoMo còn là nền tảng tài chính toàn diện, nơi người dùng có thể tiếp cận các sản phẩm vay, đầu tư và quản lý tài chính cá nhân từ các đối tác tài chính uy tín hàng đầu. Cũng vì thế, những câu hỏi như “Vay MoMo có an toàn không?”, “Túi Thần Tài MoMo có an toàn không?” hay “Chứng khoán trên MoMo có an toàn không?” từ người dùng là điều rất dễ hiểu.

Sau đây, MoMo sẽ làm rõ thông tin các sản phẩm tài chính mà bạn quan tâm trên MoMo:

1. Ví Trả Sau 

  • Ví Trả Sau là sản phẩm do các tổ chức tín dụng cung cấp, bằng cách cấp cho bạn một hạn mức tín dụng tối đa 20 triệu, tuỳ vào lịch sử tín dụng của bạn thông qua Ứng dụng MoMo. Bạn có thể sử dụng Ví Trả Sau làm nguồn tiền để thanh toán tại tất cả các điểm chấp nhận thanh toán liên kết với MoMo (trừ dịch vụ chuyển tiền, thanh toán hoá đơn tài chính, và một số dịch vụ khác). Ví Trả Sau cho phép:
  • Mua sắm trả sau (mua sắm tháng này, trả vào tháng sau)
  • Mua sắm trả góp (mua sắm tháng này, trả trong nhiều kỳ)
  • Ví Trả Sau được cung cấp bởi các tổ chức tín dụng uy tín: TPBank và MBV. Toàn bộ quá trình xét duyệt và giải ngân được thực hiện trên hệ thống của đối tác, còn MoMo đảm nhiệm vai trò trung gian thanh toán. 
  • Thông tin khoản vay của bạn sẽ được bảo mật và không tiết lộ cho các bên thứ ba trong quá trình đăng ký vay. Mọi giao dịch nhận tiền giải ngân và thanh toán khoản vay được đều được mã hóa an toàn (bảo mật SSL/TLS) bởi MoMo.

2. Vay Nhanh

  • Vay Nhanh trên MoMo đảm bảo an toàn nhờ hợp tác với các tổ chức tài chính uy tín, được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước. Cụ thể, Vay Nhanh được cung cấp bởi Công ty Tổng hợp Cổ phần Điện lực (EVF) kết hợp với công ty cung cấp dịch vụ Amber Fintech, Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng TNHH MB Shinsei (MCredit) và Công ty Tài chính Tổng hợp Cổ phần Tín Việt (VietCredit). 
  • MoMo cung cấp giải pháp hỗ trợ thu hộ, chi hộ và xử lý dữ liệu cho sản phẩm cho vay tiêu dùng Vay Nhanh. Thông tin khoản vay của bạn sẽ được bảo mật và không tiết lộ cho các bên thứ 3 trong quá trình đăng ký vay. Mọi giao dịch nhận tiền giải ngân và thanh toán khoản vay được đều được mã hóa an toàn (bảo mật SSL/TLS) bởi MoMo.

3. Túi Thần Tài

  • Túi Thần Tài giúp người gửi tiền sinh lời ngay trên dòng tiền chi tiêu, lên đến 4%/năm, vừa sinh lời mỗi ngày vừa có thể rút ra để thanh toán dịch vụ bất kỳ lúc nào.
  • Tiền của bạn khi gửi vào Túi Thần Tài sẽ được Finsight chuyển đến đơn vị quản lý đầu tư là Công ty cổ phần quản lý quỹ Thiên Việt (“TVAM”). TVAM quyết định số tiền sẽ được đầu tư vào các tài sản tạo ra thu nhập cố định như tiền gửi tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi hoặc trái phiếu do ngân hàng và các tổ chức uy tín nhất Việt Nam phát hành. 
  • Tài sản nói trên được giữ và lưu ký tại Vietcombank, đảm bảo an toàn và minh bạch.
  • Mọi hoạt động của Finsight đều được PwC, một trong 4 công ty kiểm toán uy tín hàng đầu thế giới, kiểm toán, đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật.

4. Quỹ Nhóm

  • Quỹ Nhóm là tính năng trên MoMo cho phép người dùng tạo lập một quỹ tiền chung với các thành viên khác. Mục đích chính là tách biệt nguồn tiền chung khỏi tài khoản cá nhân để sử dụng cho các mục đích cụ thể như chi tiêu nhóm, từ thiện, du lịch… 
  • Chủ Quỹ đòi hỏi trải qua các bước xác thực quan trọng trước khi tạo Quỹ:
  • Xác thực thông tin: Đã hoàn thành xác thực thông tin tài khoản bằng CMND/CCCD theo quy định của M_Service.
  • Xác thực khuôn mặt: Đã thực hiện việc xác thực khuôn mặt theo quy định của M_Service.
  • Liên kết tài khoản ngân hàng: Tài khoản MoMo liên kết với ít nhất một tài khoản ngân hàng.

Cơ chế hoạt động an toàn - bảo mật và minh bạch của Quỹ Nhóm:

  • Chủ Quỹ có thể sử dụng Quỹ Nhóm như một nguồn tiền khi thanh toán dịch vụ mà không cần rút tiền về tài khoản riêng. Quỹ Nhóm được đảm bảo an toàn và bảo mật vì chỉ có thành viên tham dự (được đồng ý bởi Chủ Quỹ) mới được theo dõi và nắm bắt thông tin vận hành quỹ.
  • Quyền xem thông tin và tham gia Quỹ Nhóm phụ thuộc vào Chủ Quỹ khi thiết lập cài đặt quyền riêng tư:
  • Chế độ công khai: Bất kỳ ai cũng có thể xem thông tin và tham gia Quỹ Nhóm.
  • Chế độ riêng tư: Chỉ các thành viên được mời mới có thể xem thông tin và tham gia Quỹ Nhóm.
  • Thành viên có thể chọn nút “Rời khỏi quỹ” trên MoMo nếu không muốn tiếp tục tham gia. Sau khi rời khỏi, thành viên sẽ không thể xem lại các hoạt động của Quỹ Nhóm đó. Tuy nhiên, thành viên có thể yêu cầu tham gia lại nếu được Chủ Quỹ chấp thuận.
  • Chủ Quỹ có thể dừng hoạt động của Quỹ Nhóm bằng cách khóa Quỹ. Trước khi khóa, Chủ Quỹ cần rút toàn bộ số dư về tài khoản MoMo cá nhân. Sau khi khóa, Quỹ Nhóm sẽ không thể mở lại và các thành viên chỉ có thể xem lịch sử hoạt động của Quỹ.

5. Chứng Khoán

  • Chứng Khoán CV trên MoMo giúp bạn đầu tư sở hữu trực tiếp các công ty bạn yêu thích với số vốn nhỏ chỉ từ 10.000đ. 
  • Đây là sản phẩm hợp tác giữa MoMo và Công ty Cổ phần Chứng khoán CVS, được tích hợp trực tiếp ngay trong Ứng dụng MoMo. Theo đó, MoMo đóng vai trò cung cấp nền tảng công nghệ và dịch vụ trung gian thanh toán. Còn thực tế người dùng giao dịch trực tiếp với CVS. Sản phẩm chứng khoán của CVS tích hợp trên MoMo đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật về chứng khoán và giao dịch chứng khoán trực tuyến, đồng thời đảm bảo mọi quyền lợi cho người dùng tương tự như giao dịch trên một nền tảng giao dịch chứng khoán riêng biệt.

Toàn bộ thông tin cá nhân, hồ sơ vay, dữ liệu đầu tư và hợp đồng điện tử trên MoMo đều được mã hóa theo chuẩn quốc tế PCI DSS và ISO 27001, đồng thời lưu trữ trên hạ tầng đạt chuẩn ngân hàng để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Mọi thao tác truy cập, đăng nhập hay xác nhận giao dịch đều yêu cầu PIN, OTP hoặc sinh trắc học, giúp ngăn chặn mọi truy cập trái phép. Nhờ sự kết hợp giữa hạ tầng bảo mật quốc tế, đối tác tài chính được cấp phép và công nghệ giám sát chủ động, các sản phẩm như Ví Trả Sau, Vay Nhanh, Túi Thần Tài, Quỹ Nhóm và Chứng khoán MoMo đều an toàn và minh bạch hàng đầu thị trường.

Tóm lại, dù bạn đang thắc mắc liệu “Quỹ Nhóm MoMo có an toàn không?”, “Mở Ví Trả Sau trên MoMo có an toàn không?” hay “Chứng khoán trên MoMo có an toàn không?”..., thì câu trả lời là có. MoMo không chỉ kết nối với những đối tác uy tín, mà còn đầu tư mạnh vào công nghệ bảo mật và giám sát rủi ro 24/7, mang đến trải nghiệm tài chính tiện lợi, minh bạch và an toàn tuyệt đối cho hàng chục triệu người dùng Việt Nam.

 

Mua sắm, thanh toán và các tiện ích khác có an toàn không?

Bên cạnh các sản phẩm tài chính như vay hay đầu tư, MoMo còn là siêu ứng dụng thanh toán và tiện ích với hàng trăm dịch vụ khác nhau, từ nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn điện nước, mua vé xem phim, đặt vé máy bay đến mua sim…

Một trong những câu hỏi phổ biến là “Mua sim trên MoMo có an toàn không?”. Câu trả lời là có. MoMo là đơn vị uy tín trực tiếp cung cấp sản phẩm SIM chính chủ, Sim số đẹp từ các nhà mạng lớn như Viettel, MobiFone, VinaPhone, Local, iTel, Vietnamobile... Do đó, việc đặt mua hoặc đăng ký SIM chính chủ trên MoMo sẽ giúp bạn chuẩn hóa thông tin cá nhân một cách hợp pháp và nhanh chóng cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Có thể nói, dù là thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến, mua sim, MoMo luôn áp dụng chuẩn bảo mật cao nhất của ngành tài chính – ngân hàng, từ công nghệ mã hóa dữ liệu, AI phát hiện rủi ro đến quy trình xác thực nhiều lớp (PIN, OTP, sinh trắc học). Nhờ đó, bạn có thể thoải mái tận hưởng các tiện ích số hằng ngày mà vẫn an tâm tuyệt đối về mức độ an toàn thông tin và giao dịch. Với MoMo, sự tiện lợi và an toàn luôn đi cùng nhau – giúp mỗi lần chi tiêu, mua sắm hay thanh toán đều trở nên dễ dàng và đáng tin cậy hơn.

Hệ thống an toàn bảo mật của MoMo có tính năng gì đặc biệt?

MoMo không chỉ dừng lại ở các lớp bảo mật cơ bản như mã PIN, OTP, xác thực sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt), mà còn phát triển những tính năng bảo vệ chủ động bằng trí tuệ nhân tạo (AI) giúp người dùng phát hiện rủi ro trước khi thanh toán.

Mỗi khi bạn chuyển tiền, tại màn hình giao dịch sẽ hiện Nhãn cảnh báo độ an toàn của tài khoản người nhận:

  • Xanh lá - Tài khoản chưa ghi nhận rủi ro
  • Vàng - Tài khoản tiềm ẩn rủi ro
  • Đỏ - Tài khoản có dấu hiệu rủi ro cao

Các nhãn cảnh báo này không xuất hiện ngẫu nhiên mà được hệ thống tổng hợp, phân tích dựa trên:

  • Danh sách tài khoản cảnh báo của cơ quan Nhà Nước.
  • Phản ánh, khiếu nại từ cộng đồng người dùng.
  • Thuật toán AI phân tích hành vi giao dịch bất thường.

Nhờ đó, bạn có thể chủ động cảnh giác và bảo vệ bản thân trước những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi.

Trong trường hợp gặp nhãn cảnh báo đỏ hoặc phát hiện rủi ro:

  • Hệ thống sẽ tạm chặn giao dịch, cảnh báo và hướng dẫn bạn gọi tổng đài tự động 1900 63 68 05.
  • Tại đây, bạn hãy lắng nghe thật kỹ cảnh báo của MoMo về các chiêu trò lừa đảo thường gặp và cân nhắc trước khi chuyển tiền. Tính năng này được thiết kế để giúp bạn cảnh giác hơn, tránh rủi ro không đáng có. 

Tính năng này được MoMo xây dựng với mong muốn bảo vệ bạn khỏi những rủi ro không đáng có, đồng thời giúp mỗi người dùng ngày càng chủ động và cảnh giác hơn trong thế giới tài chính số.

Kết luận

Với hệ thống bảo mật đa tầng, công nghệ AI cảnh báo rủi ro và quy trình kiểm soát chặt chẽ, MoMo đã chứng minh độ uy tín và cam kết bảo vệ người dùng trong mọi giao dịch. Mọi hoạt động đều được mã hóa và giám sát liên tục để đảm bảo an toàn tối đa.  Vậy nên, bạn hãy an tâm sử dụng MoMo nhé! MoMo sẽ luôn đồng hành cùng bạn và cộng đồng xây dựng môi trường tài chính số an toàn và bảo mật.

Theo dõi thêm tại An Toàn Bảo Mật để cập nhật các tin tức mới nhất về an toàn, bảo mật bạn nhé!

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: