MoMo - Ứng dụng tài chínhMoMo
  • Hỏi đápHỏi đáp
  • An toàn bảo mậtAn toàn bảo mật
  • Tôi chụp CMND để xác thực tài khoản nhưng dịch vụ đang bảo trì
  •  
Câu hỏi theo chủ đề
Thông tin cơ bản
Quản lý ứng dụng và tài khoản
Tải, xóa, cập nhật ứng dụngĐăng ký, đăng nhập và đổi tài khoảnMật khẩu, xác thực tài khoản & emailKhóa, hủy, mở lại tài khoản
Nạp/Rút tiền
Liên kết tài khoản ngân hàngNạp, rút tiền qua tài khoản ngân hàngNạp tiền từ thẻ quốc tế/ thẻ ATM
Thanh toán và mua sắm
Nạp tiền điện thoạiThanh toán hóa đơnVé xem phimGiải tríMua sắm trực tuyếnThanh toán tại quầyBản quyền phần mềmThanh toán Quảng Cáo (Facebook/Tiktok/Google)Hoàn tiền mua sắmThanh toán App StoreMoMoShip
Chuyển - Nhận tiền
QuỹChuyển, nhận tiềnYêu cầu chuyển tiềnGửi tiền mừngNhận tiền Quốc tế
Du lịch - Đi lại
Câu hỏi chung về Du Lịch - Đi LạiVé máy bayVé tàu hỏaVé xe kháchDịch vụ đi lại khác
Sống tốt cùng MoMo
Heo Đất MoMoTrái Tim MoMo
Mua thẻ Game
Sự cố và khiếu nại
Sự cố khi liên kết tài khoản ngân hàngSự cố khi nạp tiền hoặc rút tiềnSự cố khi thanh toánSự cố khi tham gia khuyến mãi
An toàn bảo mật
Sinh Trắc HọcXác thực NFCChính sách bảo mật và quyền riêng tưCông nghệ bảo mật của MoMoBiện pháp tăng cường bảo mậtSự cố khẩn cấpXác thực tài khoản
Bảo hiểm
Bảo hiểm y tế tự nguyệnBảo hiểm sức khỏe+Bảo hiểm xe máyThanh toán phí bảo hiểm
Tài chính
Chứng khoánCâu hỏi chung về Tài chínhVí Trả SauThanh toán khoản vay, thẻ tín dụngTúi Thần Tài
Liên hệ với MoMo
Hướng dẫn trợ giúp trên
Ứng dụng MoMo
Hotline CSKH 24/07 (1000 đ/phút)
GỌI NGAY
Email hỗ trợ
[email protected]
Quay lại

Tôi chụp CMND để xác thực tài khoản nhưng dịch vụ đang bảo trì


Trường hợp này có thể do một vài vấn đề xảy ra trong quá trình xử lý hình ảnh. Bạn vui lòng thoát ra khỏi tính năng và vào thực hiện lại bước Xác thực tài khoản sau 5 phút nữa. 
MoMo chân thành xin lỗi mong bạn thông cảm vì sự bất tiện này.
Đánh giá :
4.5
/0
Bài viết này có hữu ích với bạn?
Quay lại

Bài viết liên quan:

-Tôi muốn thay đổi thông tin xác thực tài khoản-Nếu tôi đã xác thực tài khoản nhưng chưa liên kết Ngân Hàng thì có thể thực hiện giao dịch không?-Thông tin tôi cung cấp khi xác thực được bảo vệ như thế nào?-Tại sao tôi đã liên kết MoMo với tài khoản ngân hàng (đã được xác thực bằng CMND) mà vẫn phải cung cấp CMND để xác thực tài khoản trên MoMo?-Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không xác thực tài khoản MoMo của mình?-1 CMND/CCCD có thể xác thực được bao nhiêu ví?-Tại sao không thể thực hiện giao dịch khi đã liên kết ngân hàng thành công?-Tôi chụp CMND/CCCD để xác thực tài khoản nhưng bị lỗi hình ảnh-Hộ chiếu nước ngoài có được xác thực không?-Nếu tôi không muốn xác thực tài khoản MoMo của mình, tiền trong Ví của tôi có mất không?
Về chúng tôi
Trợ Thủ Tài Chính
An toàn - Bảo mật
Điều khoản điều lệ
Chính sách quyền riêng tư
Điều khoản liên kết Google trên ứng dụng MoMo
Blog
Liên hệ
Hỏi đáp
Cơ hội việc làm
Dịch vụ nổi bật
Vé xem phimVé xem phim
Bảo hiểm Ô tôBảo hiểm Ô tô
Vé xe kháchVé xe khách
Loa báo nhận tiềnLoa báo nhận tiền
Ví nhân áiVí nhân ái
Sim số đẹpSim số đẹp
Ví trả sauVí trả sau
Vay nhanhVay nhanh
Nạp Data 4G/5GNạp Data 4G/5G
Chăm sóc khách hàng
Hồ Chí Minh: Tầng 6, Tòa nhà Phú Mỹ Hưng, Số 08 đường Hoàng Văn Thái, P. Tân Mỹ
Hà Nội: Tầng 20, Tòa nhà Peakview Tower, Số 36 Phố Hoàng Cầu, P. Ô Chợ Dừa
Đà Nẵng: Tầng 3, Tòa nhà DMT, Số 484-486 đường 2/9, P. Hòa Cường
Thời gian làm việc:
  • . Thứ 2 - Thứ 6 (trừ thứ 7, CN, ngày Lễ)
  • . Sáng: 9h00 - 11h30 | Chiều: 13h00 - 16h30
Hotline : 1900 5454 41(Phí 1.000đ/phút)
Email : [email protected]
Tổng đài gọi ra : 028.7306.5555 - 028.9999.5555 - 028.5555.5555, các đầu số di động Brandname MOMO.
Asset 1
Hướng dẫn trợ giúp trên
Ứng dụng MoMo
Hợp tác doanh nghiệp
Hotline : 1900 636 652(Phí 1.000đ/phút)
Email : [email protected]
Website : business.momo.vn
Liên hệ truyền thông
Email : [email protected]
Kết nối với MoMo
  • social-icon
  • social-icon
  • social-icon
  • Facebook
  • Linkedin
  • Youtube
Chứng nhận bởi
©Copyright M_Service 2026chứng nhận
MoMo
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG TRỰC TUYẾN
Trụ sở chính: Tầng 6, Tòa nhà Phú Mỹ Hưng, Số 8, đường Hoàng Văn Thái, Phường Tân Mỹ, Thành phố Hồ Chí Minh
Tên thương hiệu: MoMo
©Copyright M_Service 2026
Dịch vụ trung gian thanh toán do Ngân hàng Nhà nước cấp phép được cung ứng thông qua Ứng dụng MoMo - Trợ thủ tài chính với AI:
  • - Dịch vụ Ví điện tử
  • - Dịch vụ hỗ trợ thu hộ, chi hộ
  • - Dịch vụ cổng thanh toán điện tử
©Copyright M_Service 2026chứng nhận