Dịch vụ FPT Internet đã không còn quá xa lạ với cuộc sống thời công nghệ 4.0. Thế nhưng liệu bạn đã thật sự hiểu Internet FPT là gì và thanh toán tiền mạng FPT ở đâu nhanh gọn, uy tín? Vậy thì đừng bỏ lỡ bài viết, MoMo sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc về nhà cung cấp Internet này!

1. Giới thiệu tổng quan về FPT Internet

FPT Internet là dịch vụ cung cấp Internet của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên viết tắt là FPT Telecom) với đa dạng các tiện ích thuộc top đầu hiện nay.

Được thành lập từ năm 1997, ngày nay FPT Telecom đã có 90 chi nhánh với hơn 300 phòng giao dịch đặt tại 59/63 tỉnh thành trên toàn quốc cung cấp cơ hội làm việc cho gần 10.000 nhân sự. Không chỉ phát triển tại thị trường trong nước, hệ thống Internet của FPT đã có mặt tại thị trường nước ngoài với 13 chi nhánh đặt tại Myanmar và Campuchia.

FPT đang triển khai là mạng lưới cáp quang FTTH (Fiber-To-The-Home). Có thể nói đây là dịch vụ Internet ứng dụng công nghệ GPON và sợi cáp quang bằng thủy tinh cho đường truyền siêu mượt. 

Hiện tại, FTTH là nguồn mạng duy nhất có đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp quang từ nhà cung cấp đến địa chỉ đăng ký gói cước, đồng thời có khả năng cho phép tất cả các thiết bị kết nối Internet trong nhà hoạt động cùng lúc mà không bị ảnh hưởng tốc độ. Nhờ thế, mạng Internet của FPT sử dụng rất ổn định, băng thông mượt mà.

2. Lợi ích khi dùng FPT Internet 

Trong thời đại bùng nổ thông tin với sự ra đời của vô số thiết bị thông minh đã tạo điều kiện cho Internet phát triển và phủ sóng khắp thế giới. Ngày nay, Internet không chỉ là cơ sở hạ tầng thiết yếu mà còn trở thành cầu nối gắn kết con người vượt qua mọi giới hạn về không gian, tuổi tác để xích lại gần nhau hơn. 

Trong vô vàn lựa chọn dịch vụ cung cấp Internet tại Việt Nam, không phải ngẫu nhiên mà mạng Internet của FPT lại được rất nhiều khách hàng ưa chuộng đến thế. Cùng điểm qua những ưu điểm nổi bật của dịch vụ này nhé!

2.1. Chất lượng đường truyền ổn định

FPT được giới chuyên gia đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ Internet có đường truyền ổn định và kết nối nhanh chóng. Nhờ sử dụng đường truyền cáp quang đạt chuẩn quốc tế tốc độ truyền tải trung bình của Internet FPT đạt khoảng 80Mbps, không giới hạn tốc độ ở mọi website. Vì thế người dùng có thể thoải mái sử dụng mạng để phục vụ nhu cầu học tập, xem phim, lướt mạng, giải trí mượt mà, truy cập thả ga

2.2. Đa dạng gói cước 

Thấu hiểu tâm lý của người dùng, FPT Telecom cung cấp rất nhiều gói cước dịch vụ Internet với mức giá phù hợp với mọi đối tượng. Trong đó có nhiều gói cước bao gồm hơn 200 kênh truyền hình trong nước và quốc tế giúp khách hàng vừa sử dụng Internet trên điện thoại, máy vi tính, máy tính bảng vừa có thể kết nối với tivi. Cả gia đình bạn sẽ có những giây phút quây quần vui vẻ với nhau cả ngày.

Một vài gói cước điển hình của FPT được đông đảo khách hàng sử dụng như LUX-800, LUX-500, Super 50, Super 200, Super 150, Super 100, Super 80, Super 30. Thông thường, những hộ gia đình sẽ chọn gói cước Internet Super 30 với tốc độ đường truyền đạt 30Mps đủ phục vụ cho tất cả thành viên.

Với doanh nghiệp thì tùy vào nhu cầu thiết bị sử dụng mà có thể chọn các gói cao cấp hơn như Super 100, Super 150, Super 200 để tránh bị gián đoạn công việc.

2.3. Lắp đặt Internet nhanh chóng 

Sử dụng công nghệ cáp quang GPON mới nhất hiện nay nên tốc độ lắp đặt Internet của FPT cũng vô cùng nhanh chóng. Chỉ sau khi ký kết hợp đồng 1-2 giờ là bạn đã có thể sử dụng Internet thỏa thích.

2.4. Hệ thống đường truyền tốt 

Đường truyền mạng cáp quang của FPT đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Hệ thống đường truyền này còn có khả năng cách điện, cách nhiệt nên bạn không lo lắng về tình trạng sét đánh lan truyền trên đường dây. 

Ngoài ra, khi sử dụng FPT Internet bạn cũng sẽ không gặp tình trạng tín hiệu bị trục trặc do nhiễm điện từ hay gặp thời tiết xấu. 

Thêm một điểm cộng nữa là bạn hoàn toàn có thể nâng băng thông mạng một cách dễ dàng mà không cần kéo thêm dây cáp mới.

3. Làm thế nào để tra cứu cước phí tiền mạng FPT?

Để tra cứu cước phí thanh toán Internet FPT, bạn có thể áp dụng một trong số những cách dưới đây:

  • Tra cứu đóng tiền WiFi FPT qua tổng đài: Đây là cách truyền thống được áp dụng phổ biến nhất để tra cứu giá cước cũng như giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ Internet của FPT. Bạn cần ghi nhớ thao tác gọi Hotline 1900 6600 (bấm phím số 2) để gặp tổng đài viên.
  • Tra cứu bằng phần mềm: Hiện nay, FPT đã có ứng dụng dành riêng cho việc chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ Internet của FPT có tên là Hi FPT. Bạn chỉ cần tải ứng dụng trên CH Play (thiết bị dùng hệ điều hành Android), App Store (thiết bị dùng hệ điều hành iOS), đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký hợp đồng sử dụng dịch vụ với FPT. Lúc này, bạn có thể dễ dàng tra mọi thông tin từ hợp đồng, hóa đơn Internet FPT, thông báo lỗi phần mềm, kiểm tra cứu gói cước,...
  • Truy cập vào trang thành viên: Để tra cứu, bạn cần truy cập vào trang Member FPT > Đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký hợp đồng hoặc mã khách hàng > Tra cứu thông tin lưu lượng truy cập, thanh toán mạng FPT và các vấn đề liên quan.
  • Tra cứu qua ví điện tử: Các ví điện tử hiện nay đều hỗ trợ liên kết với nhà mạng FPT để tra cứu, thanh toán cước FPT Internet hoặc truyền hình cực dễ dàng. Nổi bật nhất là Siêu Ứng Dụng MoMo với giao diện tiện lợi, dễ sử dụng. 
  • Tra cứu trên các trang liên kết: Bạn có thể tra cứu giá cước, cách đóng tiền FPT tại các đơn vị liên kết dịch vụ như Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh một cách nhanh chóng.

4. Cách đóng tiền mạng FPT phổ biến

Nhiều người vẫn đang không biết nên thanh toán tiền mạng FPT ở đâu. Cùng tham khảo những cách đóng tiền WiFi FPT siêu đơn giản dưới đây:

4.1. Đóng tiền Internet FPT qua MoMo

Siêu Ứng Dụng MoMo đã liên kết với FPT Telecom nhằm hỗ trợ dịch vụ đóng các khoản cước phí Internet, truyền hình cáp. Hình thức thanh toán này nhanh chóng được nhiều khách hàng ưa chuộng bởi tính tiện lợi, dễ thực hiện, lại thường xuyên có ưu đãi hấp dẫn. Do đó, nếu bạn đang hướng tới sử dụng một dịch vụ có thể áp mã giảm giá thanh toán cước phí Internet của FPT thì dùng MoMo ngay nhé!

Siêu Ứng Dụng MoMo là một trong những ví điện tử có chất lượng hàng đầu hiện nay với khả năng tích hợp nhiều tính năng như thanh toán Internet, truyền hình cáp, điện, nước, phí chung cư, học phí, phí môi trường, phí y tế, phí ETC, nạp tiền điện thoại, thanh toán trực tuyến, chuyển và nhận tiền online,…

Cài đặt MoMo, bạn sẽ được trải nghiệm các tiện ích như: 

  • Chỉ một chạm có thể kết nối với Internet và thanh toán hóa đơn Internet mọi lúc mọi nơi và hoàn toàn chủ động;
  • Tiết kiệm chi phí nhờ các ưu đãi hấp dẫn giúp tiết kiệm ngân sách chi tiêu cho gia đình;
  • Tính năng nhắc nhở thanh toán cước FPT định kỳ hàng tháng;
  • Bạn có thể cài đặt hẹn thanh toán tự động để phòng trường hợp không kiểm tra thông báo thường xuyên;
  • Đa dạng nguồn tiền sử dụng như thẻ ngân hàng, Ví Trả Sau, thẻ Visa, Mastercard giúp khách hàng thanh toán dễ dàng hơn trong thời đại số;
  • Hoàn toàn không mất phí thanh toán các dịch vụ trên MoMo; 
  • Hệ thống bảo mật cao với tính năng xác thực giao dịch bằng mật khẩu hoặc Face ID, dấu vân tay,…
  • Lưu trữ thông tin các hóa đơn và lịch sử giao dịch giúp bạn tra cứu dễ dàng, nhanh chóng và tiện theo dõi chi tiêu mỗi tháng.

Để thực hiện tra thanh toán Internet FPT trên Siêu Ứng Dụng MoMo, bạn hãy làm theo 5 bước như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào MoMo > Chọn “Thanh toán hóa đơn”;
  • Bước 2: Chọn thanh toán Internet;
  • Bước 3: Nhập mã khách hàng > Chọn “Tiếp tục”;
  • Bước 4: Kiểm tra lại thông tin, nhập mã ưu đãi (nếu có) vào mục “Chọn thẻ quà tặng”;
  • Bước 5: Nhấn “Xác nhận” để hoàn thành giao dịch.

4.2. Đăng ký thu tiền Internet FPT tại nhà

Đây là cách thanh toán truyền thống phù hợp cho những khách hàng lớn tuổi, không rành thao tác trên các thiết bị điện tử. Khi ký hợp đồng dịch vụ, nhân viên FPT sẽ yêu cầu bạn cung cấp địa chỉ đóng cước. Nếu muốn nhân viên hỗ trợ thu tiền tận nhà thì bạn hãy trao đổi ngay từ đầu nhé. 

Điểm trừ của hình thức này là bạn sẽ bị mất thêm một vài khoản phí 8.000 đồng cho hóa đơn đối với khách hàng tại Hà Nội và TP.HCM, riêng với tỉnh khác thì cước phí là 5.000 đồng.

4.3. Thanh toán cước phí Internet FPT tại phòng giao dịch 

Với cách này, bạn có thể ghé trực tiếp văn phòng giao dịch của FPT để thanh toán. Các văn phòng của FPT hoạt động từ 8h đến 11h15, và từ 14h đến 17h15 tất cả các ngày trong tuần.

4.4. Thanh toán qua app Hi FPT

Hi FPT là ứng dụng độc quyền của FPT giúp người dùng thanh toán hóa đơn Internet, truyền hình cáp, cực tiện lợi với các bước như sau:

  • Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Hi FPT trên thiết bị;
  • Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng sử dụng dịch vụ với FPT Telecom;
  • Bước 3: Chọn “Thanh toán” > Chọn hóa đơn cần thanh toán;
  • Bước 4: Chọn nguồn tiền thanh toán (thẻ ATM nội địa hay thẻ quốc tế); 
  • Bước 5: Nhập thông tin mã số thanh toán Internet;
  • Bước 6: Kiểm tra lại các thông tin > Nhấn “Xác nhận” hoàn tất giao dịch thanh toán.

Tuy nhiên cách này có nhược điểm là người dùng phải tải thêm một ứng dụng.

4.5. Đóng tiền Internet FPT qua trang FPT

Đây cũng là một cách giúp bạn đóng tiền Internet FPT hữu hiệu. Thao tác như sau:

  • Bước 1: Truy cập website FPT > Nhấn chọn “Thanh toán online”;
  • Bước 2: Nhập số hợp đồng cần thanh toán hoặc số điện thoại của chủ hợp đồng;
  • Bước 3: Chọn hình thức thanh toán (gồm thẻ ATM nội địa, thẻ quốc tế);
  • Bước 4: Nhập thông thanh toán theo hướng dẫn bao gồm số thẻ, tháng năm phát hành, họ tên chủ thẻ > Nhấn “Tiếp tục”;
  • Bước 5: Xác nhận mã OTP gửi về số điện thoại > Chọn “Tiếp tục”;
  • Bước 6: Xác nhận lại thông tin một lần nữa và hoàn tất giao dịch. Lúc này, bạn có thể nhấn vào chi tiết hóa đơn để xem lại thông tin và số tiền đã thanh toán nhé.

Điểm trừ của hình thức thanh toán này là nào thanh toán cũng phải nhập lại mã khách hàng.

4.6. Thanh toán hóa đơn Internet qua ngân hàng

Thanh toán qua ngân hàng tiếp tục là hình thức nộp tiền Internet FPT giúp người dùng tiết kiệm chi phí đáng kể, nhưng cũng có nhiều bất cập. Hiện có 5 cách thanh toán dịch vụ WiFi FPT qua ngân hàng được sử dụng phổ biến hiện nay. Đó là:

4.6.1. Thanh toán qua cây ATM

Nhiều khách hàng lựa chọn thanh toán phí Internet qua cây ATM. Với cách này, bạn sẽ cần thực hiện các bước dưới đây:

  • Bước 1: Sắp xếp thời gian tới cây ATM gần nhất;
  • Bước 2: Cho thẻ ATM vào máy > Nhập mã PIN;
  • Bước 3: Chọn mục “Thanh toán phí dịch vụ” > Chọn đơn vị cung cấp FPT Telecom;
  • Bước 4: Tiến hành nhập mã hóa đơn Internet và thanh toán hóa đơn. Lúc này, hệ thống ngân hàng sẽ trừ tiền trực tiếp vào tài khoản của bạn.

Có một lưu ý là bạn có thể đối mặt với một vài trường hợp ngoài ý muốn. Ví dụ như khi cây ATM báo lỗi giao dịch, bạn không nên thử lại vì rất có thể sẽ bị thanh toán trùng hóa đơn và phải ra trực tiếp ngân hàng để xử lý.

Nhược điểm của hình thức thanh toán này là khách hàng sẽ tốn thời gian di chuyển tới cây ATM, không thật sự thích hợp trong hoàn cảnh đêm khuya hoặc thời tiết xấu. Hơn nữa còn tiềm ẩn nguy cơ bị nuốt thẻ ATM khi hệ thống gặp trục trặc, tốn thời gian lên ngân hàng làm hồ sơ xin cấp lại thẻ.

4.6.2. Chuyển khoản cho FPT

Bạn cần lấy mã khách hàng trên các biên lai thanh toán từ trước đó hoặc liên hệ với tổng đài của FPT. Sau đó tra cứu tiền cước Internet cần phải đóng trên trang web chính thức của FPT hoặc ứng dụng Hi FPT. Khi đã nắm chính xác số tiền cước dịch vụ Internet thì mới tiến hành chuyển khoản cho nhà cung cấp FPT Telecom. Bạn có thể tìm số tài khoản của FPT Telecom tại trang nhất của Hợp đồng cung cấp dịch vụ Internet FPT.

Tuy nhiên, điểm trừ của hình thức này là thao tác khá rườm rà, bạn cần phải ghi nội dung chuyển khoản đầy đủ để tránh nhầm lẫn. Đôi khi nếu không cẩn thận nhập sai số tài khoản hoặc số tiền cần thanh toán thì bạn phải ghé trực tiếp phòng giao dịch FPT để giải quyết. 

4.6.3. Đăng ký dịch vụ trích nợ tự động tại ngân hàng

Với cách này, bạn có thể đăng ký online trên trang web ngân hàng hoặc tới quầy giao dịch để nhờ hỗ trợ. Sau khi đăng ký thành công, ngân hàng sẽ chủ động trừ số tiền phải thanh toán và gửi cho FPT mà không thông qua xác nhận của bạn. 

Mặc dù tiện lợi nhưng bạn cần phải đảm bảo số dư trong tài khoản luôn bằng hoặc lớn hơn số tiền trên hóa đơn thông báo cước phí nhé!

4.6.4. Dịch vụ Internet Banking

Bạn chỉ cần đăng ký dịch vụ Internet Banking và kích hoạt trên ứng dụng ngân hàng. Ưu điểm của hình thức thanh toán tiền Internet trực tuyến này là bạn không cần thao tác qua bất cứ một loại app nào khác giúp bảo mật thông tin hiệu quả. Hơn thế, tất cả giao dịch đều được miễn phí.  

Cách thực hiện thanh toán như sau: Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng > Chọn “Thanh toán hóa đơn” tại màn hình chính > Chọn Internet > Chọn nhà cung cấp FPT > Nhập mã khách hàng > Kiểm tra lại hóa đơn > Nhấn “Xác nhận” để thanh toán.

Bạn có thể tra mã khách hàng tại hóa đơn trước đó hoặc gọi lên tổng đài FPT để được hỗ trợ nhé!

Tuy nhanh gọn nhưng bạn cần lưu ý không để lộ thông tin về mật khẩu đăng nhập và phải nhập đúng mã số khách hàng để thanh toán.

4.6.5. Thanh toán cước Internet qua Mobile Banking

Với cách thanh toán này, bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác như: Tải ứng dụng ngân hàng > Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản theo hướng dẫn > Chọn thanh toán hóa đơn > Chọn Internet > Chọn nhà cung cấp FPT > Nhập mã khách hàng > Kiểm tra thông tin > Nhập mã OTP được gửi qua SMS > “Xác nhận” để tiến hành thanh toán.

Như vậy, bài viết đã hướng dẫn bạn những thông tin hữu ích về FPT Internet cũng như cách tra cứu và thanh toán hóa đơn Internet mà bất kỳ ai cũng có thể thực hiện được. Trong đó đáng nói nhất là thanh toán cước FPT qua Siêu Ứng Dụng MoMo nhanh gọn, an toàn, tiết kiệm.

Mọi thắc mắc về việc thanh toán hóa đơn Internet, bạn vui lòng liên hệ với MoMo qua các kênh sau để được hỗ trợ:

  • Hotline: 1900 545441 (cước phí 1.000 đồng/phút)
  • Trung tâm Trợ Giúp: Đăng nhập vào MoMo > Ví của tôi > Trợ giúp hoặc nhập từ khóa "trợ giúp" vào ô tìm kiếm (Miễn phí)
  • Email: [email protected] (Miễn phí)