Biên bản vi phạm có phải là quyết định xử phạt không?

Không. Biên bản ghi nhận hành vi vi phạm. Quyết định xử phạt là văn bản ban hành sau đó, có số quyết định, mức phạt và thời hạn nộp. Bạn cần số quyết định để nộp phạt trên MoMo.

Tôi làm mất giấy quyết định thì làm sao?

Bạn liên hệ đơn vị CSGT đã ra quyết định để được cung cấp lại số quyết định. Có số quyết định là bạn nộp phạt trên MoMo như bình thường.

Nhập đúng số quyết định nhưng báo không tìm thấy?

Có thể quyết định chưa được ban hành hoặc chưa được cập nhật lên hệ thống. Bạn kiểm tra lại thông tin tra cứu; nếu vẫn không có kết quả, hãy liên hệ đơn vị lập biên bản để xác minh. Không tìm thấy hồ sơ chưa có nghĩa là bạn không phải nộp phạt.

Tôi đã bị lập biên bản nhưng chưa nhận được số quyết định, có nộp phạt online được không?

Để thanh toán online, hồ sơ cần có quyết định xử phạt được cập nhật trên hệ thống. Nếu chưa nhận được số quyết định, bạn hãy liên hệ đơn vị lập biên bản để được kiểm tra, hướng dẫn.

Số biên bản và số quyết định xử phạt có giống nhau không? Tôi phải nhập số nào?

Đây là hai thông tin khác nhau. Nếu màn hình yêu cầu “Số quyết định”, bạn nhập số trên quyết định xử phạt. Cổng DVCQG có hỗ trợ tra cứu theo biên bản ở luồng tương ứng; không nhập số biên bản thay cho số quyết định.

Tôi phải nộp phạt trong bao lâu? Nếu chưa tra cứu được thì có bị quá hạn không?

Thông thường, thời hạn là 10 ngày kể từ ngày nhận quyết định xử phạt; nếu quyết định ghi thời hạn dài hơn thì thực hiện theo thời hạn đó. Chậm nộp có thể phát sinh khoản tiền bổ sung. Nếu chưa tra cứu được, bạn nên liên hệ cơ quan xử phạt để được hướng dẫn, tránh chờ đến quá hạn.

Vì sao tôi nhập số quyết định nhưng không tìm thấy kết quả?

Bạn hãy kiểm tra lại số quyết định và mã bảo mật. Nếu thông tin đã chính xác nhưng vẫn không có kết quả, hãy liên hệ đơn vị ra quyết định để kiểm tra hồ sơ đã được cập nhật lên hệ thống hay chưa.

Nộp phạt trên MoMo có cần đăng nhập tài khoản dịch vụ công hay VNeID không?

Không. Bạn chỉ cần số quyết định xử phạt và ứng dụng MoMo.

Quá hạn nộp phạt thì có bị tính thêm tiền không?

Có. Bạn có 10 ngày kể từ ngày nhận quyết định để nộp phạt. Quá hạn thì mỗi ngày chậm nộp phải nộp thêm 0,05% trên số tiền phạt chưa nộp. Có quyết định rồi thì nên nộp sớm.

Tôi cần kiểm tra gì trước khi xác nhận thanh toán?

Bạn nên đối chiếu số quyết định, thông tin người vi phạm, hành vi vi phạm và số tiền phải nộp với hồ sơ của mình. Chỉ tiếp tục khi thông tin chính xác.

Tôi nên chọn nhận giấy tờ tại cơ quan xử phạt hay tại nhà?

Bạn chọn nhận tại cơ quan xử phạt nếu thuận tiện đến trực tiếp, hoặc nhận qua bưu chính nếu hồ sơ hỗ trợ. Khi chọn nhận tại nhà, hãy kiểm tra kỹ thông tin người vi phạm và thông tin người nộp phải bắt buộc giống nhau mới được thực hiện thanh toán.

Biên lai nộp phạt xem ở đâu?

Thanh toán xong, biên lai hiển thị ngay và được lưu trong Lịch sử giao dịch trên MoMo. Bạn mở lại được bất cứ lúc nào.

Tiền đã bị trừ nhưng chưa thấy ghi nhận nộp phạt?

Bạn kiểm tra trạng thái hồ sơ và thực hiện theo hướng dẫn: “Chưa nộp phạt”: Vui lòng đợi khoảng 15 phút để hệ thống đồng bộ. Nếu trạng thái vẫn chưa cập nhật, hãy liên hệ MoMo để được hỗ trợ. “Đã nộp phạt – Chưa đồng bộ”: Vui lòng đợi khoảng 3–5 ngày để đồng bộ với đơn vị xử phạt. Sau thời gian này, nếu trạng thái vẫn chưa cập nhật, hãy liên hệ cơ quan xử phạt và cung cấp biên lai nộp phạt để được kiểm tra, cập nhật.

Nộp phạt thành công rồi, khi nào tôi được nhận lại giấy tờ?

Thời điểm nhận phụ thuộc vào việc xử lý hồ sơ, hình thức nhận và nội dung quyết định xử phạt. Nếu nhận qua bưu chính, bạn theo dõi thông tin chuyển phát; nếu chưa có thông tin, hãy liên hệ cơ quan xử phạt. Trường hợp có hình thức xử phạt bổ sung ảnh hưởng đến thời điểm trả giấy tờ, thời hạn thực hiện theo quyết định.

Tiện ích
giao thông

Nộp phạt giao thông trên MoMo: chỉ cần số quyết định, có biên lai ngay

Không cần ra Kho bạc, ngân hàng nộp phạt trực tiếp. Nhập số quyết định xử phạt, thanh toán qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia và nhận biên lai ngay trên điện thoại.

Chỉ cần số quyết định xử phạt,
Tra cứu dữ liệu trực tiếp qua cổng Dịch vụ công Quốc gia
Biên lai điện tử có ngay, lưu sẵn trong MoMo
Nộp mọi lúc, kể cả ngoài giờ hành chính

Chưa có số quyết định?

Số quyết định xử phạt là gì, tìm ở đâu?

Số quyết định là mã của Quyết định xử phạt vi phạm hành chính do cơ quan có thẩm quyền (thường là Đội/Phòng CSGT) ban hành. Bạn chỉ cần dãy số này để nộp phạt trên MoMo.

Nằm ở đầu văn bản

Ngay dưới tên cơ quan ban hành, sau chữ “Số:”. Ví dụ: Số: G01.801.308.18-981-26-008767

Nhập đúng từng ký tự

Giữ nguyên chữ, số, dấu gạch chéo và gạch ngang như trên giấy quyết định.

Biên bản không phải quyết định

Biên bản chỉ ghi nhận hành vi vi phạm. Quyết định xử phạt ban hành sau đó mới có số quyết định, mức phạt và thời hạn nộp.

Mới có biên bản?

Xem cách nhận quyết định cho phạt nóng và phạt nguội.

Xem cách nhận số quyết định

Đã có số quyết định?
Nộp phạt trên MoMo trong 4 bước

Cầm quyết định xử phạt trên tay là bạn có thể nộp phạt ngay, mọi lúc mọi nơi.

1
Tìm dịch vụ
Mở ứng dụng MoMo, gõ “Nộp phạt giao thông” vào ô tìm kiếm và chọn dịch vụ.
2
Nhập số quyết định
Nhập số quyết định xử phạt và mã xác nhận, bấm Tra cứu. Không cần đăng nhập tài khoản dịch vụ công hay VNeID.
3
Kiểm tra thông tin xử phạt
Kiểm tra người nộp, cơ quan thụ hưởng và số tiền phải nộp. Đúng thông tin thì bấm Thanh toán ngay.
Trong trường hợp muốn nhận tại nhà qua VN Post, bạn cần điền thông tin người nộp trùng với thông tin người bị phạt.
4
Kiểm tra thông tin thanh toán
Chọn nguồn tiền, bấm Xác nhận.
5
Xác nhận và nhận biên lai
Thanh toán thành công là có biên lai điện tử ngay, lưu sẵn trong MoMo.

Vì sao nên nộp phạt giao thông trên MoMo?

Nộp phạt nhanh gọn, an toàn, chỉ cần số quyết định lấy biên lai ngay tức thì!

Chỉ cần số quyết định

Không cần tạo hay đăng nhập tài khoản dịch vụ công, không cần điền lại hồ sơ. Có số quyết định là đi thẳng tới bước thanh toán.

Biên lai có ngay

Thanh toán xong là có biên lai điện tử, lưu trong Lịch sử giao dịch để mở lại bất cứ lúc nào.

Không cần ra Kho bạc, ngân hàng

Nộp mọi lúc, mọi nơi, kể cả ngoài giờ hành chính, không phải xếp hàng.

Ghi nhận trên hệ thống chính thống

Khoản phạt được thanh toán qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Thông tin thanh toán được bảo mật theo chuẩn PCI DSS.

Nộp phạt xong, làm gì để nhận lại giấy tờ?

Trạng thái “đã nộp” có thể cần một khoảng thời gian để cập nhật trên hệ thống của cơ quan xử lý. Hãy giữ biên lai trên MoMo để đối chiếu khi cần.

1. Mở biên lai trên MoMo

Vào Lịch sử giao dịch, chọn giao dịch Nộp phạt giao thông, rồi chọn Xem biên lai.

2. Mang theo giấy tờ tùy thân

Cùng quyết định xử phạt (nếu có), đến đơn vị CSGT đang tạm giữ giấy tờ của bạn.

3. Xuất trình biên lai

Đưa biên lai cho cán bộ để hoàn tất thủ tục nhận lại giấy tờ.

Chưa có số quyết định? Đây là cách để nhận

Bạn chỉ nộp phạt được khi đã có quyết định xử phạt. Bị dừng xe và ký biên bản là phạt nóng. Chỉ biết qua thông báo hoặc tra cứu, không bị dừng xe, là phạt nguội.

Bị CSGT dừng xe (phạt nóng)

Bạn bị dừng xe trên đường, được lập biên bản và có thể bị tạm giữ giấy tờ.

CSGT lập biên bản và hẹn ngày lên làm việc.
Xem ngày hẹn và địa điểm trên biên bản, đến đúng hẹn mang theo biên bản và giấy tờ liên quan để nhận quyết định xử phạt.

Đã có số quyết định, nộp ngay

Biết qua thông báo hoặc tra cứu (phạt nguội)

Camera ghi lại vi phạm, bạn nhận thông báo qua VNeTraffic hoặc thư gửi về địa chỉ đăng ký xe

CSGT cần xác minh ai là người điều khiển phương tiện trước khi ra quyết định xử phạt.

Kiểm tra thời gian, địa điểm, lỗi và đơn vị xử lý trong thông báo.
Đến đơn vị CSGT làm việc với giấy tờ xe và giấy phép lái xe để được lập biên bản và nhận quyết định.

Muốn xem lại chi tiết lỗi? Tra cứu phạt nguội miễn phí.

Đã có số quyết định, nộp ngay

Hỏi đáp về nộp phạt giao thông

Những thắc mắc thường gặp khi nộp phạt giao thông trên MoMo

Cảnh giác lừa đảo nộp phạt

CSGT không yêu cầu nộp phạt bằng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân.
Không bấm vào link lạ trong tin nhắn SMS, Zalo hay email tự xưng thông báo phạt.
Chỉ nộp phạt qua kênh chính thống: ứng dụng MoMo (dịch vụ Nộp phạt giao thông) hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Kiểm tra kỹ cơ quan thụ hưởng và số tiền trước khi xác nhận thanh toán.

Xử lý vi phạm giao thông nhanh gọn ngay trên MoMo

Có số quyết định là nộp được ngay, có biên lai liền tay.

Chưa có số quyết định?

Cẩm nang mua bảo hiểm

Luật Vi Phạm Giao Thông

Hướng Dẫn Dán VETC

Tìm Trạm Sạc Vinfast

Nộp phạt giao thông trên MoMo: chỉ cần số quyết định, có biên lai ngay