Mới! Ra mắt MoMo Telco Loyalty Club - Chương trình Trạm Kết Nối với nhiều đặc quyền dành riêng khách hàng thân thiết

1/ Chương trình Trạm Kết Nối là gì?

• Chương trình khách hàng thân thiết Trạm Kết Nối là một chương trình tri ân khách hàng khi sử dụng các dịch vụ Viễn thông (Nạp tiền điện thoại, Nạp Data 4G/5G), mang đến nhiều Quyền lợi & Ưu đãi hấp dẫn đến khách hàng dựa trên mức chi tiêu và số giao dịch tích lũy khi sử dụng các dịch vụ Viễn thông trên MoMo.
• Với chương trình chương trình khách hàng thân thiết Trạm Kết Nối, thứ hạng được tính dựa trên mức tiêu dùng Viễn thông tích lũy hàng tháng. Khách hàng có thể sử dụng Xu đã tích lũy từ các giao dịch Viễn thông để đổi được nhiều ưu đãi hấp dẫn từ MoMo, ví dụ như Thẻ quà giảm giá/Quà tặng đặc biệt từ MoMo,...
• Thứ hạng càng lên cao thì bạn sẽ nhận được về cho mình những ưu đãi độc quyền dành riêng cho cấp bậc thành viên đó.

Lưu ý: Khách hàng thân thiết của Trạm Kết Nối là một chương trình ưu đãi độc lập với các chương trình ưu Khách hàng Thân thiết khác từ MoMo. 

2/ Vì sao bạn nên tham gia Chương trình Khách Hàng Thân Thiết Trạm Kết Nối?

Chương trình khách hàng thân thiết Trạm Kết Nối ra mắt với mục tiêu mang đến nhiều trải nghiệm quyền lợi - ưu đãi nhiều hơn đến cho Khách hàng với 3 ưu điểm nổi trội:

• Tích xu dễ dàng hơn trên mọi giao dịch chỉ từ 10.000
• Đổi được nhiều đặc quyền ưu đãi hơn từ xu tích lũy: các ưu đãi từ các thương hiệu nổi tiếng.
• Đặc biệt, hưởng đặc quyền từ TÚI+ dễ dàng hơn bao giờ hết 
• Nhiều phần thưởng giá trị bất ngờ mỗi quý chia cho từng cấp bậc, nhiều hoạt động - thử thách giúp trải nghiệm giao dịch Viễn thông trở nên thú vị hơn, vui vẻ hơn, quà tặng hấp dẫn hơn.

3/ Vậy làm sao để thăng hạng cấp bậc trong Trạm Kết Nối?

Từ tháng 07/2025, tất cả người dùng sẽ tự động được phân hạng dựa vào lịch sử tiêu dùng cho dịch vụ Nạp tiền điện thoại - Data 4G/5G của MoMo trước đó.

A/ Thăng hạng Thành viên dựa trên tiêu dùng của khách hàng với dịch vụ sau:

• Nạp tiền điện thoại/ Mua mã thẻ điện thoại
• Nạp Data 4G/5G/ Mua mã thẻ Data/Combo Data

Các chi tiêu của 2 dịch vụ trên áp dụng cho cả chính chủ thành viên và thanh toán-nạp hộ người khác. 

B/ Mức ưu đãi khách hàng thân thiết tùy thuộc vào Thứ hạng của Khách hàng

• Thứ hạng cơ bản (Thuê bao): là thứ hạng đầu tiên của Khách hàng khi mới tham gia chương trình khách hàng thân thiết Trạm Kết Nối khi chi tiêu dưới 70.000 vnđ tại tháng trước thời điểm xét hạng.
• Thứ hạng cao hơn: là các thứ hạng nhận khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi hơn thứ hạng cơ bản. Để thăng hạng cao hơn, khách hàng cần phải đạt được mức chi tiêu tích lũy nhất định được quy định

C/ Chu kỳ xét duyệt thứ hạng và cách xếp hạng thành viên Trạm Kết Nối

• Trạm Kết Nối xét duyệt thứ hạng thành viên theo chu kỳ mỗi tháng. Khách hàng sẽ thăng hạng ngay khi đạt yêu cầu tiêu dùng của thứ hạng tiếp theo
• Vào ngày 1 hàng tháng, mức tiêu dùng tích lũy sẽ tự động về 0 và cấp bậc thứ hạng thành viên sẽ được cập nhật dựa vào tiêu dùng của Khách hàng trong tháng trước đó. 

Ví dụ: Từ ngày 1/7/2025 đến ngày 31/7/2025  bạn tích lũy được 170.000 đồng tiêu dùng thì từ ngày 1/8/2025  cấp bậc thú hạng của bạn là Thuê bao Thân thiết. 

Trường hợp từ ngày 1/8/2025 đến hết ngày 31/8/2025  bạn tích lũy được 350.000 đồng, thì ngày 1/9/2025 bạn sẽ được thăng hạng thành Thuê bao Tâm giao và tiếp tục sở hữu thứ hạng này ở chu kỳ tiếp theo (từ ngày 1/9-30/9/2025)

Trường hợp khác, đến hết ngày 31/8/2025 bạn chỉ tích lũy được 110.000 đồng thì từ ngày 1/9/2025, cấp bậc thứ hạng của bạn sẽ rớt xuống Thuê bao Xã giao.

D/ Duy trì thứ hạng

• Để tiếp tục duy trì thứ hạng hiện tại ở chu kỳ tiếp theo, khách hàng cần tích lũy đủ tiêu dùng trong chu kỳ của tháng hiện tại.                                       

Ví dụ: Chu kỳ tháng 7 bạn là Thuê bao Thân thiết, để tiếp tục được là Thuê bao Thân thiết vào chu kỳ tháng 8 thì trong tháng 7 bạn cần đạt tiêu dùng tối thiểu là 120.000 đồng

4/ Chuỗi nạp cho người thân

Chuỗi nạp cho người thân 

• Mỗi khách hàng được tạo tối đa 3 chuỗi nạp cho số điện thoại khác/nạp cho người thân
• Duy trì chuỗi bằng cách nạp cho số điện thoại của chuỗi đó hàng tháng (chu kỳ) để nhận được quà sau khi đạt mốc tương ứng. Sau khi nhận được quà, chuỗi sẽ được ghi nhận lại từ đầu ở chu kỳ tiếp theo.
• Trường hợp có bất kỳ tháng (chu kỳ) nào mà khách hàng không nạp điện thoại cho số điện thoại của chuỗi thì ở chu kỳ tiếp theo, chuỗi sẽ bắt đầu lại từ đầu, những tháng (chu kỳ) đã tích lũy trước đó sẽ không được ghi nhận tích lũy.

5/ Các quy định về quyền lợi của mỗi thứ hạng

A/ Quy định về Xu MoMo Rewards

• Xu MoMo Rewards sẽ được trả 100% sau mỗi giao dịch chi tiêu hợp lệ, dựa vào thứ hạng mà khách hàng đạt được ngay trước thời điểm thanh toán.

Ví dụ: Bạn đang ở hạng Thuê bao Xã giao và tích lũy tiêu dùng 110.000đ, bạn phát sinh giao dịch nạp tiền điện thoại 50.000đ thì sẽ nhận được 25 xu (tỷ lệ 5 xu/10.000đ của Thuê bao Xã giao). Sau giao dịch này, vì bạn đã tích lũy chi tiêu 150.000vnđ nên bạn sẽ được thăng hạng lên Thuê bao Thân thiết và tỷ lệ quy đổi xu được tăng lên à 10 xu/10.000đ thanh toán cho các giao dịch phát sinh sau đó.

• Xu MoMo Rewards sẽ được trả theo từng giao dịch và được tính theo giá trị là bội số (của 10.000đ) nhỏ hơn gần nhất.

Ví dụ: Bạn đang ở hạng Thuê bao Xã giao và thực hiện nạp Data 4G/5G giá 15.000đ thì sẽ nhận được 5 xu, 28.000đ thì sẽ nhận được 10 xu.

• Không giới hạn Xu MoMo Rewards mà Khách hàng nhận được ở mỗi cấp bậc thứ hạng
• Chi tiết quy định về Xu MoMo Rewards xem tại đây.

B/ Quy định về các thẻ quà ưu đãi từ các dịch vụ, thương hiệu

• Thẻ quà ưu đãi tương ứng với mỗi thứ hạng sẽ được gửi vào tài khoản MoMo của Khách hàng vào ngày đầu tiên của tháng xét hạng.
• Khách hàng cần phải bấm " lưu ưu đãi" và "sử dụng ưu đãi" trước ngày cuối cùng của tháng xét hạng.

C/ Quy định về các Đặc quyền Vietnam Airlines

• Theo quy định tại đây

D/ Quyền lợi Túi +

• Túi + và các quyền lợi tương ứng sẽ được kích hoạt bắt đầu từ chu kỳ tháng kế tiếp sau khi khách hàng đạt điều kiện tiêu dùng.

Ví dụ: Nếu bạn chi tiêu đủ 350.000đ trong tháng 8 và đạt hạng Thuê bao Tâm giao, quyền lợi của Túi + sẽ bắt đầu được áp dụng từ ngày 01/09 đến 30/09.

Trong tháng 9, nếu bạn tiếp tục chi tiêu đủ 350.000đ để tiếp tục duy trì hạng Thuê bao Tâm giao, quyền lợi Túi + sẽ duy trì cho tháng 10. Ngược lại, nếu không đạt mức chi tiêu yêu cầu trong tháng 9, quyền lợi Túi + sẽ không còn hiệu lực trong tháng 10.

6/ Kiểm tra bậc thành viên và ưu đãi của chương trình Trạm Kết Nối

• Để kiểm tra hạng thành viên hiện tại của mình hoặc kiểm tra xem mình còn cần bao nhiêu xu nữa để thăng hạng thì bạn chỉ cần truy cập ứng dụng MoMo, vào dịch vụ Nạp tiền điện thoại hoặc Nạp Data 4G/5G, thông tin thứ hạng và xu sẽ được hiển thị ngay tại đây

Hãy nhanh tay thu thập càng nhiều Xu càng tốt để không ngừng nâng cao cấp bậc và nhận được nhiều phần thưởng độc quyền bạn nhé. Còn rất nhiều những lợi ích và ưu tiên độc quyền đang chờ bạn trên Trạm Kết Nối đó nha!

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: Tổng đài CSKH 1900 545 441 hoặc Email: [email protected].