Lời đầu tiên, MoMo chân thành cảm ơn khách hàng đã quan tâm, tin tưởng và sử dụng dịch vụ Chứng Chỉ Quỹ trong suốt thời gian qua.
Nhằm mang đến trải nghiệm đầu tư đơn giản và tối ưu hơn, Chứng Chỉ Quỹ CVS – sản phẩm do Công ty CP Chứng khoán CV cung cấp – sắp được ra mắt, cho phép khách hàng dễ dàng quản lý và giao dịch chứng chỉ quỹ với nhiều Công ty Quản lý quỹ chỉ với 01 tài khoản duy nhất.
Cùng với việc triển khai mô hình mới, MoMo sẽ dừng hỗ trợ toàn bộ giao dịch cho Dịch vụ Chứng Chỉ Quỹ kể từ ngày 01/07/2026. Cụ thể các mốc thời gian cần lưu ý:
- Từ nay đến hết ngày 30/06/2026: dừng hỗ trợ tính năng mở mới tài khoản, giao dịch mua chứng chỉ quỹ. Khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch bán đến hết ngày 30/06/2026.
- Từ ngày 01/07/2026: dừng hỗ trợ toàn bộ giao dịch. Chứng chỉ quỹ mà khách hàng đang sở hữu vẫn tiếp tục được quản lý và có thể giao dịch trực tiếp qua nền tảng của các Công ty Quản lý Quỹ tương ứng.
Đối với các khách hàng đang sở hữu chứng chỉ quỹ:
Khách hàng hoàn toàn yên tâm vì chứng chỉ quỹ đang sở hữu không bị ảnh hưởng và vẫn được quản lý an toàn bởi các Công ty quản lý quỹ tương ứng. Tuy nhiên, các khoản đầu tư tại dịch vụ Chứng chỉ Quỹ hiện tại sẽ không chuyển đổi sang mô hình Chứng chỉ Quỹ CVS. Để đảm bảo tính chủ động trong việc quản lý tài sản, khách hàng có thể lựa chọn phương án phù hợp với nhu cầu của mình như sau:
- Thực hiện lệnh bán tài sản trên MoMo đến hết ngày 30/06/2026; hoặc
- Nắm giữ và tiếp tục giao dịch trực tiếp trên nền tảng của các Công ty Quản lý quỹ tương ứng như: Công ty CP Quản lý quỹ đầu tư Dragon Capital Việt Nam, Công ty TNHH Quản lý Quỹ Đầu tư chứng khoán Vietcombank, Công ty TNHH Quản lý Quỹ SSI và Công ty TNHH Quản lý Quỹ Đầu tư IPA Partner, thông qua các phương thức sau:
|
Công ty Quản lý Quỹ |
Hướng dẫn giao dịch trực tiếp trên nền tảng của các Công ty Quản lý quỹ |
|
DCVFM |
Bước 1: Tìm kiếm “DragonX” trên AppStore/Google Play để tải và cài đặt ứng dụng. Bước 2: Chọn “Quên mã PIN đăng nhập”/”Quên mật khẩu”, nhập số điện thoại mà Quý khách đã dùng khi đăng ký dịch vụ đầu tư Dragon Capital trên ứng dụng MoMo. Sau khi nhập mã Xác thực được gửi về SĐT đã đăng ký, Quý khách có thể tạo mã PIN đăng nhập mới. Bước 3: Đổi mật khẩu và đăng nhập lại tại màn hình Đăng nhập. Bước 4: Thực hiện cập nhật thông tin như hướng dẫn trên ứng dụng, đặc biệt cập nhật lại số TKNH nhận tiền bán sang tài khoản ngân hàng khác MoMo để nhận được tiền bán. Lưu ý: Quý Nhà đầu tư chỉ thực hiện lệnh bán sau ít nhất ba (03) ngày làm việc kể từ khi gửi yêu cầu thay đổi thông tin ngân hàng. |
|
VCBF |
Bước 1: Đăng ký giao dịch trực tuyến:
Bước 2: Thay đổi thông tin số tài khoản ngân hàng:
|
|
IPA |
Bước 1: Mở tài khoản giao dịch Chứng Chỉ Quỹ tại Đại Lý Phân Phối mới Khách hàng mở tài khoản giao dịch CCQ VNDBF hoặc VNDAF tại một trong các Đại Lý Phân Phối dưới đây:
Bước 2: Cập nhật thông tin Căn cước công dân (CCCD) tại Đại Lý Phân Phối IPA PARTNER (Mã Đại Lý: 903) Nhà Đầu Tư kiểm tra thông tin giấy tờ tùy thân đã đăng ký với IPA PARTNER:
Cách cập nhật:
Bước 3: Điền Phiếu yêu cầu Chuyển khoản Chứng Chỉ Quỹ Nhà Đầu Tư tải và điền đầy đủ thông tin vào Phiếu yêu cầu Chuyển khoản Chứng Chỉ Quỹ (tải mẫu tại đây).
Bước 4: Gửi hồ sơ bản cứng đến IPA PARTNER Nhà Đầu Tư chuẩn bị bộ hồ sơ gồm:
Lưu ý: Các phiếu yêu cầu gửi qua đường bưu điện cần được chứng thực chữ ký tại Ủy ban nhân dân cấp xã hoặc văn phòng công chứng trước khi gửi. Nhà Đầu Tư lựa chọn một trong hai phương thức gửi hồ sơ: Phương thức 1: Gửi qua đường bưu điện
Phương thức 2: Nộp trực tiếp tại trụ sở Nhà Đầu Tư đến trực tiếp tại:
|
|
SSIAM |
Bước 1: Tải ứng dụng SSIAM OTG và cập nhật phiên bản mới nhất qua kho ứng dụng Appstore hoặc Google Play. Bước 2: Nhập lần lượt tên đăng nhập và mật khẩu (đã được gửi trong email). Bước 3: Nhấn nút Đăng nhập, màn hình tự động chuyển sang Đổi mật khẩu. Bước 4: Đổi mật khẩu mới và nhấn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình đổi mật khẩu. |
Lưu ý quan trọng: Từ nay đến ngày 30/06/2026, các Công ty Quản lý Quỹ nêu trên có thể chủ động liên hệ qua email của khách hàng để hướng dẫn chi tiết phương thức giao dịch.
Khách hàng lưu ý kiểm tra email trong thời gian này để dễ dàng nắm rõ thông tin.
Trường hợp khách hàng không nhận được email từ DCVFM, VCBF, SSIAM và IPA hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ trực tiếp theo các thông tin dưới đây:
|
Công ty Quản lý Quỹ |
Thông tin hỗ trợ |
|
DCVFM |
|
|
VCBF |
|
|
IPA |
|
|
SSIAM |
|
Khách hàng cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc về dịch vụ Chứng Chỉ Quỹ, vui lòng liên hệ trực tiếp MoMo theo các phương thức sau:
- Hotline: 1900 54 54 41 (1.000đ/phút)
- Email: [email protected]
- Tính năng Trợ giúp: Đăng nhập MoMo >> Chọn biểu tượng Trợ giúp hoặc nhập từ khóa "trợ giúp" vào ô tìm kiếm.
MoMo trân trọng cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng dịch vụ Chứng Chỉ Quỹ.
Rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành của khách hàng trong thời gian tới cùng Chứng Chỉ Quỹ CVS.
|
Chứng Chỉ Quỹ CVS là dịch vụ do Công ty Cổ phần Chứng khoán CV cung cấp, nhằm phân phối chứng chỉ quỹ của các công ty quản lý quỹ uy tín. Chứng chỉ quỹ là sản phẩm đầu tư chuyên nghiệp có rủi ro về tài chính. Để đảm bảo quyền lợi của mình, bạn cần đọc kỹ các thông tin, hướng dẫn trước khi quyết định. MoMo là bên cung cấp nền tảng công nghệ và dịch vụ trung gian thanh toán. Để biết thêm về các thông tin có liên quan bạn vui lòng tham khảo FAQ. |
