Người gửi tiền và người nhận tiền cần mang theo giấy tờ tùy thân và số điện thoại để thực hiện giao dịch ở mọi cửa hàng FPT Shop toàn quốc. Tìm cửa hàng FPT Shop gần nhất tại đây: Chọn Tỉnh/Thành và Quận/Huyện để xem địa chỉ cửa hàng. MoMo là đơn vị được ủy quyền dịch vụ chuyển tiền qua điện thoại của Vietcombank trên toàn quốc.
1. Thủ tục GỬI TIỀN:
- Bước 1: Xuất trình bản gốc CMND/Thẻ CCCD/Hộ Chiếu
- Bước 2: Cung cấp thông tin gồm: Số tiền cần chuyển, Số điện thoại người gửi, Số điện thoại người nhận, Họ tên người nhận, Số CMND người nhận.
- Bước 3: Ký xác nhận Phiếu Chuyển Tiền (trên thiết bị của nhân viên FPT Shop)
- Bước 4: Cung cấp OTP giao dịch do MoMo gửi đến số điện thoại của người gửi
*Tin nhắn được gửi đến với tên người gửi là MoMo hoặc Verify
2. Thủ tục NHẬN TIỀN:
- Bước 1: Xuất trình bản gốc CMND/Thẻ CCCD/Hộ Chiếu
- Bước 2: Cung cấp thông tin gồm: Số tiền nhận, Số điện thoại người nhận, Mã nhận tiền
*Mã nhận tiền được MoMo gửi tới số điện thoại của cả người gửi và người nhận tiền khi người gửi tiền hoàn tất thủ tục gửi tiền tại FPT Shop. - Bước 3: Cung cấp OTP giao dịch do MoMo gửi đến số điện thoại của người nhận
- Bước 4: Nhận đủ số tiền và Ký xác nhận Phiếu Nhận Tiền (trên thiết bị của nhân viên FPT Shop).
3. Hạn mức và Phí giao dịch
Chuyển tiền
* Từ 0đ đến dưới 2.000.000đ - Phí 18.000 đồng
* Từ 2.000.000đ đến -5.000.000đ - Phí 25.000 đồng
Nhận tiền: Hoàn toàn miễn phí
LƯU Ý:
- Thời gian nhận tiền là 30 ngày kể từ ngày gửi. Sau 30 ngày Người nhận không ra nhận tiền thì thông tin nhận tiền sẽ chuyển về cho người gửi. Người gửi ra nhận lại tiền theo quy trình nhận tiền. Phí giao dịch không được hoàn trả.
- OTP chỉ được thử tối đa 3 lần và mỗi lệnh chuyển tiền chỉ được yêu cầu gửi lại (resend) OTP 3 lần
- Người gửi có thể yêu cầu hủy giao dịch chuyển tiền nếu tiền chưa được nhận. Phí giao dịch không được hoàn trả.
- Người gửi có thể thay đổi thông tin giao dịch 01 lần (trừ số tiền chuyển và số điện thoại người gửi). MoMo sẽ gửi OTP về số điện thoại người gửi để xác nhận thay đổi.
- Người gửi và người nhận có thể tiến hành giao dịch tại tất cả các cửa hàng FPT Shop toàn quốc.
TÌM FPT SHOP GẦN NHẤT
- Trên website FPT Shop
[1] Truy cập https://fptshop.com.vn/cua-hang
[2] Chọn Tỉnh/Thành và Quận/Huyện để xem danh sách cửa hàng trong khu vực
- Trên MoMo
[1] Đăng nhập MoMo >> chọn Điểm Nạp/Rút
[2] Nhập FPT Shop vào ô tìm kiếm
[3] Xem danh sách các cửa hàng và chọn theo khu vực/khoảng cách gần nhất
Các cửa hàng FPT Shop tại 63 tỉnh thành trên cả nước mở cửa từ 8 giờ đến 22 giờ (kể cả thứ 7, Chủ Nhật & ngày lễ). Ở các thành phố lớn, cửa hàng FPT có mặt hầu hết các ngã tư và trên từng con đường giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và dừng chân bất kỳ đâu để nạp tiền trong tích tắc. Từ Tháng 10/2017, chuỗi cửa hàng FPT Shop đã trở thành điểm Nạp tiền MoMo, giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc Nạp tiền vào ví để chi tiêu. Hơn 1 năm qua, MoMo và FPT Shop liên tục có các hoạt động hợp tác sâu rộng hơn. Hiện tại, khách hàng tới FPT Shop vừa có thể Nạp tiền vào MoMo, Rút tiền từ MoMo và Chuyển nhận tiền toàn quốc.
