Cụ thể 2 tính năng an toàn bảo mật mới từ sức mạnh của AI và cộng đồng:
1. Tính năng Cảnh báo tài khoản nhận tiền bằng AI:
Với tính năng chuyển khoản ngân hàng trên ứng dụng MoMo, bạn sẽ được cảnh báo về độ tin cậy của tài khoản nhận tiền với 3 trạng thái:
🟢 Xanh lá: An toàn - Tài khoản có độ tin cậy cao
🟡 Vàng: Cần cân nhắc - Tài khoản tiềm ẩn rủi ro
🔴 Đỏ: Nguy hiểm – Tài khoản có nguy cơ lừa đảo
Các cảnh báo này được đưa ra dựa trên:
- Danh sách tài khoản cảnh báo từ cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền.
- Phản ánh, khiếu nại từ cộng đồng.
- Mô hình thuật toán AI phân tích hành vi bất thường.
Hướng dẫn xem cảnh báo
2. Tính năng Phản ánh giao dịch rủi ro:
Nếu bạn nghi ngờ mình vừa chuyển nhầm cho tài khoản lừa đảo, hãy phản ánh ngay với MoMo để chúng tôi xác minh và cảnh báo cho cộng đồng.
Các bước Phản ánh giao dịch rủi ro cho MoMo
MoMo cam kết sẽ luôn đồng hành cùng bạn và cộng đồng xây dựng môi trường số an toàn và minh bạch hơn từng ngày, vì bảo vệ an toàn khi giao dịch trực tuyến không chỉ là việc của một người.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: Tổng đài CSKH 1900 545 441 hoặc Email: [email protected].
