MoMo nhận được nhiều chia sẻ từ người dùng bị lừa bởi những chương trình nhận thưởng giả mạo. Các trang này được tạo giống hệt Fanpage MoMo thật, nên chỉ một chút mất cảnh giác cũng dễ sập bẫy.
Cách kẻ gian thường làm:
- Đầu tiên, chúng tạo fanpage giả giống MoMo, nhắn tin chúc mừng bạn “trúng thưởng”.
- Tiếp theo, chúng yêu cầu bạn kích hoạt tính năng tài chính trên Ứng dụng MoMo để đủ điều kiện nhận thưởng.
- Sau đó, chúng đòi bạn chụp màn hình đã kích hoạt để xác nhận và gửi mã QR hoặc số tài khoản để bạn chuyển khoản. Chúng cam kết không mất tiền và sẽ nhận được thưởng sau khi chuyển.
- Nhưng chỉ cần bạn làm theo, tiền trong gói tài chính lập tức bị trừ, còn kẻ gian thì biến mất.
MoMo hiểu rằng khi nghe tin trúng thưởng bất ngờ ai cũng rất vui mừng, tuy nhiên, bạn cần tỉnh táo và ghi nhớ:
- MoMo không bao giờ yêu cầu quét mã QR hoặc chuyển tiền để nhận thưởng.
- Dừng lại một chút trước khi làm theo hướng dẫn lạ.
- Nếu có gì khiến bạn thấy không yên tâm, hãy gọi ngay 1900 54 54 41 để được hỗ trợ nhé.
Đặc biệt, trước khi chuyển tiền, bạn nhớ kiểm tra thông tin tài khoản nhận tiền nhé. Hiện nay, MoMo đã có AI cảnh báo thông minh giúp bạn nhận biết mức độ an toàn trong mỗi giao dịch.
- Xanh lá: An toàn - Tài khoản có độ tin cậy cao
- Vàng: Cần cân nhắc - Tài khoản tiềm ẩn rủi ro
- Đỏ: Nguy cơ - Tài khoản nguy cơ lừa đảo
Trong trường hợp phát hiện rủi ro, MoMo sẽ tạm chặn giao dịch và hướng dẫn bạn gọi tổng đài tự động 1900 63 68 05. Tại đây, bạn hãy lắng nghe thật kỹ cảnh báo của MoMo về các chiêu trò lừa đảo thường gặp và cân nhắc trước khi chuyển tiền. Tính năng này được thiết kế để giúp bạn cảnh giác hơn, tránh rủi ro không đáng có.
MoMo sẽ luôn đồng hành cùng bạn và cộng đồng xây dựng môi trường tài chính số an toàn và bảo mật. Theo dõi thêm tại An Toàn Bảo Mật để cập nhật các tin tức mới nhất về an toàn, bảo mật.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:
- Tổng đài CSKH 1900 545 441
- hoặc Email: [email protected].
