Có những cuộc gọi bắt đầu rất hợp lý: “Em là nhân viên MoMo đang chạy KPI mở gói tài chính, mình hỗ trợ em mở nhé, em sẽ trích hoa hồng cho mình!” - Có thể bạn nghe xong cảm thấy mình may mắn như trúng thưởng, tuy nhiên đây chính là bẫy giả làm nhân viên MoMo để lừa lấy tiền.
Cách kẻ gian thường làm:
- Đầu tiên, chúng gọi điện tự xưng là nhân viên MoMo “đang chạy KPI”, dụ bạn mở gói tài chính nhận hoa hồng. Để tạo lòng tin, chúng còn gửi ảnh thẻ nhân viên giả mạo hoặc hẹn gặp mặt trực tiếp.
- Tiếp theo, chúng hướng dẫn bạn chi tiết cách mở tính năng tài chính trên ứng dụng. Và khi khoản tiền trong gói tài chính được duyệt, chúng yêu cầu bạn chuyển tiền qua mã QR hoặc số tài khoản để “tất toán nợ”.
- Khi bạn làm theo, tiền trong gói tài chính sẽ lập tức chuyển qua tài khoản của kẻ xấu. Tuy nhiên lúc này bạn sẽ mang nợ từ gói tài chính, còn chúng biến mất.
MoMo hiểu rằng trong những tình huống bất ngờ, ai cũng có thể lúng túng và tin theo những lời nói tưởng chừng rất thuyết phục. Nhưng để bảo vệ tài sản của mình, bạn hãy nhớ:
- MoMo không có chương trình chạy KPI hay mở gói tài chính để nhận hoa hồng.
- Tuyệt đối không chuyển tiền qua tài khoản cá nhân hoặc mã QR để “tất toán nợ”.
- Mọi giao dịch thanh toán gói tài chính chỉ thực hiện trực tiếp trên Ứng dụng MoMo tại mục Thanh toán bằng Mã/Số hợp đồng.
- Nếu bạn nhận cuộc gọi lạ và nghi ngờ lừa đảo, hãy bình tĩnh, ngắt máy ngay và liên hệ Tổng đài MoMo 1900 54 54 41 để được hỗ trợ nhé.
Đặc biệt, trước khi chuyển tiền, bạn nhớ kiểm tra thông tin tài khoản nhận tiền nhé. Hiện nay, MoMo đã có AI cảnh báo thông minh giúp bạn nhận biết mức độ an toàn trong mỗi giao dịch.
- Xanh lá: An toàn - Tài khoản chưa ghi nhận rủi ro
- Vàng: Cần cân nhắc - Tài khoản tiềm ẩn rủi ro
- Đỏ: Nguy cơ - Tài khoản nguy cơ lừa đảo
Trong trường hợp phát hiện rủi ro, MoMo sẽ tạm chặn giao dịch và hướng dẫn bạn gọi tổng đài tự động 1900 63 68 05. Tại đây, bạn hãy lắng nghe thật kỹ cảnh báo của MoMo về các chiêu trò lừa đảo thường gặp và cân nhắc trước khi chuyển tiền. Tính năng này được thiết kế để giúp bạn cảnh giác hơn, tránh rủi ro không đáng có.
MoMo sẽ luôn đồng hành cùng bạn và cộng đồng xây dựng môi trường tài chính số an toàn và bảo mật.
Theo dõi thêm tại An Toàn Bảo Mật để cập nhật các tin tức mới nhất về an toàn, bảo mật.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:
- Tổng đài CSKH 1900 545 441
- hoặc Email: [email protected].
