Đã có nhiều người dùng chia sẻ với MoMo rằng họ từng hoang mang khi nhận được cuộc gọi tự xưng là công an, yêu cầu chuyển tiền để “chứng minh trong sạch”. Kẻ gian lợi dụng chính sự lo lắng và tin tưởng của bạn để chiếm đoạt tài sản.
Cách kẻ gian thường làm:
- Gọi điện xưng là cán bộ cơ quan Nhà nước, nói bạn liên quan đến “vụ án nghiêm trọng”.
- Tạo áp lực, buộc bạn phải chuyển tiền để “nộp phí hồ sơ” hoặc “chứng minh trong sạch”.
- Nếu bạn không đủ tiền, chúng còn hướng dẫn mở các gói vay để chuyển cho chúng.
- Sau khi bạn làm theo, tiền trong ví bị trừ, còn chúng thì biến mất.
MoMo hiểu cảm giác hoang mang khi rơi vào tình huống này. Vì vậy, hãy luôn bình tĩnh, dừng mọi giao dịch đáng ngờ và đừng vội tin vào bất kỳ cuộc gọi nào yêu cầu chuyển tiền. Vì cán bộ công an hoặc cơ quan Nhà nước không làm việc qua điện thoại hay mạng xã hội.
Nếu có gì khiến bạn thấy không yên tâm, hãy gọi ngay tổng đài MoMo 1900 54 54 41 để được hỗ trợ nhé.
Bên cạnh đó, để bạn yên tâm hơn khi giao dịch MoMo đã có AI cảnh báo thông minh giúp nhận biết rủi ro trước khi chuyển tiền:
- Xanh lá: An toàn - Tài khoản chưa ghi nhận rủi ro
- Vàng: Cần cân nhắc - Tài khoản tiềm ẩn rủi ro
- Đỏ: Nguy cơ - Tài khoản nguy cơ lừa đảo
Trong trường hợp phát hiện rủi ro, MoMo sẽ tạm chặn giao dịch và hướng dẫn bạn gọi tổng đài tự động 1900 63 68 05. Tại đây, bạn hãy lắng nghe thật kỹ cảnh báo của MoMo về các chiêu trò lừa đảo thường gặp và cân nhắc trước khi chuyển tiền. Tính năng này được thiết kế để giúp bạn cảnh giác hơn, tránh rủi ro không đáng có.
MoMo sẽ luôn đồng hành cùng bạn và cộng đồng xây dựng môi trường tài chính số an toàn và bảo mật.
Theo dõi thêm tại An Toàn Bảo Mật để cập nhật các tin tức mới nhất về an toàn, bảo mật.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:
- Tổng đài CSKH 1900 545 441
- hoặc Email: [email protected].
