Đối tượng áp dụng:
Tất cả các hộ dân có đồng hồ điện tử trên địa bàn 30 quận, huyện tại Hà Nội, không áp dụng với các hộ kinh doanh và doanh nghiệp.
Chi tiết thay đổi
- Thời gian ghi chỉ số công tơ điện: Cố định vào cuối mỗi tháng, bắt đầu từ ngày 29/02.
- Thời gian thông báo hóa đơn điện: Từ ngày ghi chỉ số đến tối đa ngày 07 của tháng kế tiếp, như vậy khách hàng sẽ nhận hóa đơn kỳ điện tháng 02 trễ nhất vào ngày 07/03.
Tìm hiểu thêm tại: Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chuyên gia nói
|
“Việc điều chỉnh thống nhất ngày ghi chỉ số công tơ điện sẽ giúp cho quản lý ngành, việc thanh quyết toán, báo cáo số liệu thống nhất, tránh những sai sót liên quan đến việc ghi chỉ số, xuất hóa đơn.”
Ông Nguyễn Đình Thắng |
“Việc thay đổi lịch ghi công tơ không làm hóa đơn điện tăng bất hợp lý vì mức sử dụng điện của từng bậc thang sẽ được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số.”
Bà Tô Lan Phương |
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: Tổng đài CSKH 1900 545 441 hoặc Email: [email protected].
