Vì sao tôi nhận được thông báo hủy Ví Trả Sau?
Do từng có lịch sử chậm trả khi thanh toán Ví Trả Sau, Ví của bạn sẽ bị hủy theo chính sách sản phẩm của Ngân Hàng Đối Tác.
Việc hủy Ví Trả Sau được thực hiện như thế nào?
Bạn sẽ nhận được thông báo trên Ứng dụng MoMo về thời điểm cụ thể mà Ví Trả Sau bị hủy. Sau đó, bạn có thể đăng ký lại Ví Trả Sau nếu có nhu cầu sử dụng.
Bạn cần lưu ý:
- Việc Ngân Hàng Đối Tác hủy Ví Trả Sau được thực hiện theo từng đợt và chỉ áp dụng nếu tài khoản nhận thông báo trên Ứng dụng MoMo tại từng thời điểm.
- Ngoài việc theo dõi thông báo trên Ứng dụng MoMo, bạn vui lòng không thực hiện theo hướng dẫn từ bất kỳ ứng dụng hoặc đường dẫn nào khác.
Câu hỏi thường gặp
1. Nếu tôi không nhận được thông báo thì sao?
Nếu bạn không nhận được thông báo trên Ứng dụng MoMo, bạn có thể tiếp tục sử dụng Ví Trả Sau bình thường.
2. Sau khi Ví Trả Sau bị hủy, tôi có thể tiếp tục sử dụng Ví Trả Sau không?
Không. Sau khi Ví Trả Sau của bạn bị hủy, bạn cần đăng ký mở lại Ví Trả Sau để có thể tiếp tục sử dụng. Sau đó, tài khoản của bạn sẽ được Ngân Hàng Đối Tác xét duyệt theo chính sách sản phẩm tại thời điểm đăng ký.
Việc đăng ký mở lại Ví Trả Sau không đồng nghĩa với việc bạn chắc chắn được phê duyệt. Ngân Hàng Đối Tác có quyền xem xét, đánh giá và phê duyệt mở Ví Trả Sau tại thời điểm bạn đăng ký lại.
Thời gian triển khai
Chương trình được triển khai từ ngày 04/08/2026 và thực hiện theo từng đợt.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ MoMo theo 3 cách:
- Hotline: 1900 54 54 41 (1.000đ/phút)
- Email: [email protected]
- Tính năng Trợ giúp: Đăng nhập MoMo >> Chọn biểu tượng Trợ giúp hoặc nhập từ khóa "trợ giúp" vào ô tìm kiếm.
